Kann man die Umzugsreinigung per Rechnung begleichen?
In vielen Fällen verzichten Putzinstitute auf die Möglichkeit von Rechnungen, da es Ihnen schlichtweg zu schwierig ist, eine Debitorenbuchhaltung zu führen. Manchmal gibt es Anbieter, welche nur mit der Übergabereinigung anfangen, wenn Sie das Geld bereits bezahlt haben. Lassen Sie sich nie auf solche Machenschaften ein, das ist unprofessionell. Schwarzarbeit ist nicht nur für die Firma selbst und die Arbeitenden ein Eigentor, es zerstört auch die Branche gesamthaft. Fordern Sie deshalb immer eine schriftliche Quittung.
Seien Sie achtsam bei der Wahl Ihres Reinigungsunternehmens
Professionelle Putzinstitute offerieren nicht am Telefon für die Reinigung, sondern werden bloss einen ungefähren Preisrahmen nennen. Holen Sie sich einen Vertreter des Reinigungsunternehmens für eine Wohnungsbesichtigung zu sich nach Hause. Nur so kann ein ein vernünftiger Fixpreis für die Reinigung offeriert werden.
- Übergabetermin: Meistenteils sind die Verwaltung, ein Vertreter der Putzfirma und Sie bei diesem Termin vor Ort.
- Abgabe-Garantie: Mit diesem Versprechen übernimmt die Firma die ganze Verantwortung, dass die Reinigung von dem Vermieter akzeptiert wird.
- Fix-Preis: Ein Fix-Preis gibt Ihnen Planungssicherheit für Ihren Umzug.
- Versicherung: Wo gearbeitet wird, können Schäden auftreten. Die Betriebshaftplichtversicherung des Reinigungsunternehmens übernimmt die Kosten.
Wie sollten Sie vorgehen, falls nach der Abgabereinigung Probleme auftauchen?
Das Putzinstitut muss für selbstverursachte Defekte am Heim aufkommen. Kommunizieren Sie Putzschäden direkt dem Eigentümer und halten Sie einen Defekt im Abnahmeprotokoll fest. Nehmen Sie das Angebot der Reinigungsfirma an die Abnahme mit, damit Sie keine unnötigen Diskussionen führen müssen.
Trinkgeld - wird es gewünscht?
Sehr häufig legt man dem Putzinstitut einen Schlüssel bereit und man sieht das Personal kaum bei der Arbeit. Insofern wird vielfach kein Trinkgeld erwartet. Jemandem aber eine Freude zu machen ist nie ein schlechter Gedanke. Wir empfehlen daher ein Trinkgeld von Fr. 10.00 pro Person.
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