Was tun bei Problemen und Ärgernissen mit dem Dienstleister?
Die Versicherung des Putzinstituts ist Anlaufstelle für eigens verursachte Defekte an der Wohnung. Für Sie sollte es nichts zu tun geben. Falls Sie während der Übergabe einen Mangel feststellen, sollten Sie diesen direkt im Protokoll notieren. Weisen Sie das Putzinstitut darauf hin, dass das Haus besichtigt wurde, wenn plötzlich ein Preisaufschlag gefordert wird. Bezahlen Sie ausschliesslich den abgemachten Betrag.
Freut sich eine Reinigungsfirma an einem Trinkgeld?
Sehr häufig legt man dem Reinigungsunternehmen einen Schlüssel bereit und man sieht die Belegschaft kaum bei der Arbeit. Infolgedessen wird oft kein Trinkgeld erwartet. Wenn Sie ein Trinkgeld bezahlen möchten, wären wir die letzten, die Sie davor abhalten wollten: Fr. 10.00 pro Person werden dankbar entgegen genommen.
Seien Sie vorsichtig bei der Wahl Ihrer Putzfirma
Lassen Sie sich nie von Dumping-Preis-Angeboten für die Reinigung täuschen. Eine professionelle Preisangabe für die Wohnungsreinigung ist grundsätzlich erst nach der Wohnungsbesichtigung durch das Putzinstitut feststellbar.
- Abnahme-Termin: Die Genauigkeit der Eigentümer an diesen Terminen, was Sauberkeit anbelangt, kann verschiedener nicht sein. Es kann lediglich 10 Minuten dauern, oder aber weit über eine Stunde in Anspruch nehmen.
- Abnahme-Garantie: Bei einer allfälligen Nachreinigung entstehen für Sie keinerlei weitere Kosten.
- Haftung: Stellen Sie sicher, dass das Putzinstitut ausreichend versichert ist. Bei jeder Umzugsreinigung können Schäden auftreten.
- fixer Preis: Ein fixer Preis gibt Ihnen Planungssicherheit für Ihren Wohnungsumzug in Ihr neues Zuhause.
Wann und wie muss man das Reinigungsinstitut nach dem Auftrag bezahlen?
Oft verzichten Reinigungsfirmen auf die Möglichkeit von Rechnungen, da es Ihnen schlichtweg zu zeitaufwändig ist, eine Debitorenbuchhaltung zu führen. Erst wenn die Verwaltung mit der Wohnungsreinigung zufrieden und das Abnahmeprotokoll unterschrieben ist, soll die Leistung bezahlt werden. Nie im Voraus! Helfen Sie mit, Schwarzarbeit vorzubeugen, indem Sie auf einer Empfangsbestätigung beharren.
Reinigung Basel: Wenn Sie eine Firma für Ihre Unterhaltsreinigung suchen!
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