Was kostet eine Reinigungsfirma in Fribourg?
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Darf man dem Reinigungsunternehmen ein Trinkgeld geben?

Ein Putzinstitut erwartet kein Trinkgeld. Wenn Sie ein Trinkgeld bezahlen möchten, wären wir die letzten, die Sie davor abhalten wollten: Fr. 10.00 pro Person werden dankbar entgegen genommen.

Ist Barzahlung wirklich verbreitet in der Branche?

Oft verzichten Reinigungsinstitute auf die Option von Rechnungen, da es Ihnen schlichtweg zu aufwändig ist, eine Debitorenbuchhaltung zu führen. Rechnungen für die Endreinigung sollten Sie nie vorab begleichen und bei Bar- oder Kartenzahlung sollten Sie immer eine Bestätigung verlangen. Helfen Sie mit, Schwarzarbeit vorzubeugen, indem Sie auf einer Empfangsbescheinigung bestehen.

Was gilt es bei Offerten für Wohnungsreinigungen zu beachten?

Lassen Sie sich nie von Dumping-Preis-Angeboten für die Umzugsreinigung täuschen. Eine realistische Preisangabe für die Wohnungsreinigung ist im allgemeinen erst nach der Wohnungsbesichtigung durch das Putzinstitut feststellbar.

• Übergabetermin: In einem Abnahmeprotokoll wird alles schriftlich aufgeführt, was besprochen wurde. Wenn es unterschrieben ist, können Sie nicht weiter belangt werden.
• Abnahmegarantie: Bestehen Sie auf eine Abnahmegarantie. Das Putzinstitut verpflichtet sich hiermit, eine allfällige Nachreinigung kostenlos durchzuführen.
• Fix-Preis: Verlangen Sie generell immer einen Pauschalpreis in schriftlicher Form.
• Haftung: überprüfen Sie, ob das Reinigungsinstitut eine Versicherung im Angebot aufgeführt hat.

Wie sollten Sie sich verhalten, wenn nach der Umzugsreinigung Schwierigkeiten auftauchen?

Sofern ein Defekt vom Putzinstitut verursacht wurde - was stets etwas schwierig zu beweisen ist - ist es ein klarer Fall für die Haftpflichtversicherung der Firma. Teilweise bieten es Putzfirmen an, dass sie die ganze Abgabe ohne Sie als all-inclusive Paket übernehmen. Tun Sie dies nicht! Nur Sie wissen, welche Defekte während der Reinigung entstanden sind. Pochen Sie auf eine Zahlungsbestätigung, wenn die Putzfirma direkt nach der Abnahme Barzahlung oder Kartenzahlung wünscht.

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