Lassen Sie sich bei den Preisvorschlägen für die Übergabereinigung nicht täuschen!
Lassen Sie sich nie von Dumpingpreis-Angeboten für die Wohnungsreinigung täuschen. Eine seriöse Preisangabe für die Umzugsreinigung ist grundsätzlich erst nach der Wohnungsbesichtigung durch die Putzfirma feststellbar.
- Haftung: Ein falsch gereinigter Marmor kann teuer werden. Das Reinigungsinstitut muss für solche Schäden haften.
- fixer Preis: Verlangen Sie generell immer einen Fix-Preis in schriftlicher Form.
- Abgabetermin: Bis zu diesem Zeitpunkt muss die gesamte Umzugsreinigung erfolgt sein.
- Abnahmegarantie: Diese gehört unterdessen zum Standard, prüfen Sie aber trotzdem, ob Sie im schriftlichen Preisvorschlag erwähnt ist.
Wie sollten Sie sich verhalten, wenn nach der Reinigung Schwierigkeiten auftauchen?
Professionelle Reinigungsinstitute verfügen über eine Versicherung für selbstverschuldete Mängel. Sobald Sie während der Abgabe einen Mangel feststellen, sollten Sie diesen umgehend im Protokoll festhalten. Lassen Sie sich im Eifer des Gefechts nicht zu Mehrzahlungen hinreissen. Begleichen vor Ort stets nur die festgelegte Summe und schlafen Sie zuerst einmal über die Sache.
Ist Barzahlung tatsächlich gang und gäbe in der Branche?
Nicht alle Reinigungsunternehmen bieten das Zahlen per Rechnung an. Doch haben sie immer öfter die Option der Kartenzahlung im Angebot. Erst wenn die Verwaltung mit der Reinigung zufrieden und das Abnahmeprotokoll unterschrieben ist, soll die Leistung bezahlt werden. Nie im Voraus! Wenn die Bezahlung erst nach erfolgreicher Abnahme abläuft, haben Sie auch ein Druckmittel in der Hand, dass die Nachreinigung korrekt durchgeführt wird.
Wie steht es mit Trinkgeld?
Ein Trinkgeld ist sicherlich stets gern gesehen, jedoch besteht keine Pflicht. Bei akzeptabler Arbeit wäre aber ein Trinkgeld von 10 Franken pro Arbeiter geläufig.
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