Ist Barzahlung tatsächlich üblich in der Branche?
In der Reinigungsbranche sind sowohl Barzahlung als auch Bezahlung per Rechnung geläufig, es sollte einfach vorab eindeutig abgemacht werden. Manchmal gibt es Dienstleister, welche nur mit der Abgabereinigung beginnen, wenn Sie das Geld bereits bezahlt haben. Lassen Sie sich nie auf solche Machenschaften ein, das ist unprofessionell. Die Schlussabrechnung unter der Hand zu zahlen ist für manche Kunden verlockend. Zum einen ist es aber strafbar, zum anderen sollten Sie auch an die Altersvorsorge dieser Menschen denken.
Lassen Sie sich bei den Preisvorschlägen für die Reinigung nicht täuschen!
Aus Kostengründen senden immer mehr Putzfirmen Fixpreise für die Umzugsreinigung per Email, ohne eine Hausbesichtigung gemacht zu haben. Seien Sie vorsichtig! Um beim Fix-Preis für die Umzugsreinigung auf Nummer sicher zu gehen, sollten Sie immer eine Objektbesichtigung verlangen.
- Pauschal-Preis: Es hat sich eingebürgert, dass Putzfirmen fast nur mit Fix-Preis offerieren.
- Übergabe-Garantie: Mit diesem Versprechen übernimmt das Unternehmen die volle Garantie, dass die Reinigung von der Verwaltung akzeptiert wird.
- Abnahme-Termin: Die Genauigkeit der Eigentümer an diesen Terminen kann unterschiedlicher nicht sein. Es kann nur 10 Minuten dauern, oder aber weit über eine Stunde in Anspruch nehmen.
- Versicherung: Der falsche Umgang mit Reinigungsmitteln kann zu Mängeln an der Wohnung führen. Das Reinigungsinstitut muss dafür haften.
Sollte es Ärger mit der Reinigungsfirma geben
Wenn Sie ein seriöses und erfahrenes
Reinigungsunternehmen engagiert haben, dann ist auch stets eine Betriebshaftplichtversicherung vorhanden. Ein Defekt an der Wohnung kann schnell einmal sehr teuer werden. Halten Sie alles schriftlich fest. Oft wird der Reinigungsaufwand unrichtig eingeschätzt und das Putzinstitut fordert einen Aufschlag. Zahlen vor Ort bloss die vereinbarte Summe und denken Sie zuerst in aller Ruhe über die Angelegenheit nach.
Trinkgeld - wird es erwartet?
Es besteht keine Pflicht. Wenn man ein Trinkgeld geben möchte, so wären ca. 10 Franken richtig.
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