Schauen Sie bei den Preisvorschlägen auf die Details!
Seriöse Putzinstitute offerieren nicht am Telefon für die Wohnungsreinigung, sondern werden lediglich einen ungefähren Preisrahmen angeben. Holen Sie sich einen Vertreter der Reinigungsfirma für eine Besichtigung zu sich nach Hause. Nur so kann ein ein definitiver Pauschalpreis für die Reinigung offeriert werden.
- Fix-Preis: Es ist heutzutage gängig, dass für Reinigungen Pauschal-Preise offeriert werden.
- Abgabetermin: In einem Abnahmeprotokoll wird alles schriftlich angegeben, was besprochen wurde. Wenn es unterschrieben ist, können Sie nicht weiter belangt werden.
- Abgabe-Garantie: Bei einer allfälligen Nachreinigung entstehen für Sie keinerlei weitere Kosten.
- Versicherung: Im Angebot muss die Versicherungssumme angegeben sein, für welche das Reinigungsinstitut im Schadensfall aufkommt.
Wie läuft die Bezahlung?
Das Führen einer Debitorenbuchhaltung ist komplex. Einige
Putzfirmen verzichten deshalb darauf und bieten nur Bar- oder Kartenzahlung an. Wenn das Unternehmen eine Vorauszahlung für die Übergabereinigung verlangt, bezahlen Sie maximal 1/3 der Schlussabrechnung. Eine Quittung ist auch eine Bestätigung, sollte das Reinigungsunternehmen im Nachhinein noch Forderungen stellen.
Wie steht es mit Trinkgeld?
Viele Kunden sind bei der Reinigung selbst nicht vor Ort, sondern erscheinen lediglich noch am Abgabetermin. So weiss man auch nicht, wie viele Arbeitskräfte effektiv vor Ort waren. Aufgrunddessen wird auch kein Trinkgeld erwartet. Jemandem aber eine Freude zu machen ist nie ein verwerflicher Gedanke. Wir empfehlen darum ein Trinkgeld von Fr. 10.00 pro Person.
Sollte es Ungemach mit der Putzfirma geben
Das Putzinstitut muss für eigens verursachte Defekte an der Wohnung haften. Seien Sie bei der Abgabe persönlich vor Ort. Nur Sie wissen, welche Defekte während der Reinigung entstanden sind. Halten Sie sie schriftlich fest. Wenn die
Reinigungsfirma einen Aufschlag fordert, geben Sie nur die abgemachte Summe. Lassen Sie sich im Eifer des Gefechts nicht zu Mehrzahlungen hinreissen.
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