Wie weiter bei Schwierigkeiten mit der Reinigungsfirma?
Die Haftpflichtversicherung des Reinigungsunternehmens ist Anlaufstelle für selbstverursachte Defekte am Haus. Für Sie sollte es nichts zu tun geben. Melden Sie Putzschäden direkt dem Eigentümer und halten Sie einen Schaden im Abnahmeprotokoll fest. Pochen Sie auf eine Empfangsbestätigung, wenn das Putzinstitut direkt nach der Abgabe Karten- oder Barzahlung wünscht.
Ist Barzahlung tatsächlich gewöhnlich in der Branche?
Der schlechten Zahlungsmoral wegen haben einige Reinigungsfirmen nur noch Karten- und Barzahlung als Option. Gelegentlich gibt es Unternehmen, welche nur mit der Umzugsreinigung beginnen, wenn Sie das Geld bereits bezahlt haben. Lassen Sie sich nie auf solche Machenschaften ein, das ist unseriös. Wenn die Bezahlung erst nach erfolgreicher Abnahme läuft, haben Sie auch ein Druckmittel in der Hand, dass die Nachreinigung korrekt durchgeführt wird.
Bezahlt man der Reinigungsfirma ein Trinkgeld?
Sehr häufig legt man dem Putzinstitut einen Schlüssel bereit und man sieht die Belegschaft kaum bei der Arbeit. Insofern wird oft kein Trinkgeld erwartet. Wenn man ein Trinkgeld geben möchte, so wären rund 10 Franken angemessen.
Lassen Sie sich bei den Angeboten für die Endreinigung nicht täuschen!
Es tönt verlockend! Ein auffallend günstiger Pauschalpreis für die Reinigung, ohne dass das Reinigungsinstitut im Vornherein eine Besichtigung durchgeführt hat. Seien Sie vorsichtig! Bitten Sie das
Reinigungsunternehmen für eine Hausbesichtigung vorbei zu kommen, denn nur unter diesem Umständen kann Ihnen ein realistischer Pauschal-Preis für die Übergabereinigunggenannt werden.
- Abnahmetermin: Bis zu diesem Zeitpunkt muss die komplette Reinigung erfolgt sein.
- Versicherung: Wo gearbeitet wird, können Mängel auftreten. Die Haftpflichtversicherung der Putzfirma übernimmt die Kosten.
- Übergabegarantie: Diese gehört mittlerweile zum Standard, überprüfen Sie aber trotzdem, ob Sie im schriftlichen Angebot aufgeführt ist.
- Pauschal-Preis: Ein Fix-Preis gibt Ihnen Planungssicherheit für Ihren Umzug.
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