Wann und wie muss man das Reinigungsinstitut nach dem Auftrag bezahlen?
Der schlechten Zahlungsmoral wegen haben viele Reinigungsunternehmen nur noch Zahlung mit Karte oder Bar als Möglichkeit. Verlangen Sie einen Beleg, wenn Sie bei der Umzugsreinigung Zahlung mit Karte oder Bar vereinbart haben. Schwarzarbeit ist nicht nur für den Dienstleister selbst und die Arbeitenden ein Eigentor, es zerstört auch die Branche insgesamt. Verlangen Sie daher immer eine schriftliche Bestätigung.
Wünscht das Personal ein Trinkgeld?
Ein Trinkgeld ist selbstverständlich stets gern gesehen, allerdings besteht keine Pflicht. Bei zufriedenstellender Arbeit wäre aber ein Trinkgeld von 10 Franken pro Arbeitskraft gang und gäbe.
Worauf müssen Sie bei den Angeboten für Abgabereinigungen achten?
Aus Kostengründen versenden immer mehr Putzfirmen Fixpreise für die Endreinigung per Email, ohne eine Hausbesichtigung gemacht zu haben. Seien Sie vorsichtig! Eine seriöse Preisangabe für die Umzugsreinigung ist grundsätzlich erst nach der Objektbesichtigung durch das Reinigungsinstitut feststellbar.
- Abgabetermin: Aus dem Angebot muss transparent hervorgehen, wann der Putzvorgang stattfindet und wie lange er dauert.
- Abnahme-Garantie: Mit diesem Versprechen übernimmt das Unternehmen die volle Verantwortung, dass die Reinigung von dem Eigentümer akzeptiert wird.
- Versicherung: Wo gearbeitet wird, können Schäden auftreten. Die Betriebshaftplichtversicherung des Reinigungsinstituts übernimmt die Kosten.
- Pauschal-Preis: Verlangen Sie unbedingt immer einen Pauschal-Preis in schriftlicher Form.
Wie weiter bei Problemen mit dem Putzinstitut?
Bereits wenn Sie die Preisvorschläge der Putzinstitute geprüft haben, sollten Sie darauf geachtet haben, dass das Unternehmen eine Versicherung aufweist, sollte es zu Schäden kommen. Ein Defekt am Haus kann schnell einmal sehr teuer werden. Halten Sie alles schriftlich fest. Lassen Sie sich in der Aufregung nicht zu Mehrzahlungen überreden. Begleichen vor Ort immer nur die abgemachte Summe und schlafen Sie zuerst einmal über die Angelegenheit.
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