Was gilt es bei Angeboten für Abgabereinigungen zu beachten?
Seriöse
Putzfirmen offerieren nicht am Telefon für die Umzugsreinigung, sondern werden bloss einen ungefähren Preisrahmen nennen. Nur wenn Ihnen die Putzfirma eine Objektbesichtigung vorschlägt, können Sie sicher sein, dass Sie einen seriösen Preis für die Reinigung erwarten können.
- Preis: Fragen Sie das Putzinstitut nach einem Preis, wo alle Leistungen drin enthalten sind.
- Abnahmegarantie: Pochen Sie auf eine Abnahmegarantie. Die Reinigungsfirma verpflichtet sich damit, eine allfällige Nachreinigung kostenlos durchzuführen.
- Haftung: Stellen Sie sicher, dass das Putzinstitut ausreichend versichert ist. Bei jeder Übergabereinigung können Schäden entstehen.
- Abnahmetermin: In einem Abnahmeprotokoll wird alles schriftlich aufgeführt, was besprochen wurde. Wenn es unterschrieben ist, können Sie nicht weiter belangt werden.
Wie erfolgt die Bezahlung?
Aufgrund schwieriger Erfahrungen
haben viele Reinigungsfirmen aufgehört, Rechnungen zu schreiben. Karten- und Barzahlung sind aber einfache Ersatzmöglichkeiten. Verlangen Sie eine Empfangsbescheinigung, wenn Sie bei der Abgabereinigung Karten- oder Barzahlung abgemacht haben. Eine Empfangsbescheinigung ist auch eine Bestätigung, sollte das Reinigungsinstitut im Nachhinein noch Forderungen stellen.
Wie steht es mit Trinkgeld?
Da man gewöhnlich die Belegschaft nicht bei der Arbeit sieht, sondern nur noch ein bis zwei Leute bei der Abnahme, ist ein Trinkgeld nicht verbreitet. 10 bis 15 Franken wären aber ein passendes Trinkgeld, wenn Sie sich gerne gegenüber der
Putzfirma erkenntlich zeigen wollen.
Tipps im Umgang mit Schwierigkeiten bei der Abgabe
Seriöse
Reinigungsfirmen verfügen über eine Haftpflichtversicherung für selbstverschuldete Mängel. Ein Defekt am Haus kann schnell einmal sehr teuer werden. Halten Sie alles schriftlich fest. Weisen Sie das Reinigungsinstitut darauf hin, dass die Wohnung besichtigt wurde, wenn plötzlich ein Aufschlag gefordert wird. Begleichen Sie bloss den vereinbarten Preis.
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