Was kostet eine Reinigungsfirma in Emmen?
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Was gilt es bei Offerten für Umzugsreinigungen zu beachten?

Professionelle Reinigungsunternehmen offerieren nicht am Telefon für die Reinigung, sondern werden lediglich einen ungefähren Preisrahmen mitteilen. Wenn Sie einen realistischen Fix-Preis für die Reinigung offeriert haben möchten, sollten Sie eine Objektbesichtigung abmachen.

• Abnahmetermin: In einem Übergabeprotokoll wird alles schriftlich aufgeführt, was besprochen wurde. Wenn es unterschrieben ist, können Sie nicht weiter belangt werden.
• Versicherung: In der Offerte muss die Versicherungssumme aufgeführt sein, für welche die Putzfirma im Schadensfall haftet.
• Abgabegarantie: Diese gehört heute zum Standard, prüfen Sie aber trotzdem, ob Sie im schriftlichen Preisvorschlag aufgeführt ist.
• Preis: Verlangen Sie grundsätzlich immer einen Fixpreis in schriftlicher Form.

Ist Barzahlung tatsächlich gang und gäbe in der Branche?

Die Margen sind minimal und wenn eine Rechnung nicht beglichen wird, ist der Ausfall gross. Viele Putzfirmen bieten daher einzig Kartenzahlung oder Barzahlung an. Erst wenn der Eigentümer mit dem Putzservice zufrieden und das Abnahmeprotokoll unterschrieben ist, soll die Leistung bezahlt werden. Nie im Voraus! Da die Branche anfällig auf Schwarzarbeit ist, sollten Sie um so mehr auf das Erstellen eines Belegs bestehen.

Wie weiter bei Problemen mit der Putzfirma?

Bereits wenn Sie die Offerten der Reinigungsunternehmen analysiert haben, sollten Sie darauf geschaut haben, dass der Anbieter eine Betriebshaftplichtversicherung aufweist, sollte es zu Mängeln kommen. Wenn Sie während der Abgabe einen Schaden feststellen, sollten Sie diesen direkt im Protokoll notieren. Nehmen Sie das Angebot der Reinigungsfirma an die Abgabe mit, damit Sie keine unnötigen Diskussionen führen müssen.

Ist ein Trinkgeld in der Branche gewöhnlich?

Ein Trinkgeld ist natürlich immer gern gesehen, jedoch besteht keine Erwartung. Wenn Sie ein Trinkgeld geben möchten, wären wir die letzten, die Sie davor abhalten wollten: Fr. 10.00 pro Person werden dankbar entgegen genommen.

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