Was machen bei Herausforderungen und Ärgernissen mit der Firma?
Bereits wenn Sie die Preisvorschläge der Reinigungsfirmen analysiert haben, sollten Sie darauf geachtet haben, dass die Firma eine Versicherung aufweist, sollte es zu Mängeln kommen. Halten Sie während der Abnahme alles schriftlich fest. So sind Sie auf der sicheren Seite, wenn im Nachhinein noch Probleme auftauchen sollten. Weisen Sie die Putzfirma darauf hin, dass das Haus besichtigt wurde, wenn plötzlich ein Zuschlag gefordert wird. Zahlen Sie ausschliesslich den vereinbarten Preis.
Wie steht es mit Trinkgeld?
Da man normalerweise die Belegschaft nicht bei der Arbeit sieht, sondern nur noch ein bis zwei Leute bei der Abgabe, ist ein Trinkgeld nicht verbreitet. Sofern Sie mit der Wohnungsreinigung sehr zufrieden sind, ist ein Trinkgeld von etwa Fr. 10.00 für alle Arbeiter angebracht.
Seien Sie wachsam bei der Wahl Ihres Reinigungsunternehmens
Lassen Sie sich nie von Billig-Preis-Angeboten für die Wohnungsreinigung täuschen. Bitten Sie das
Putzinstitut für einen Hausbesuch vorbei zu kommen, denn nur unter diesem Umständen kann Ihnen ein seriöser Fix-Preis für die Umzugsreinigungangegeben werden.
- Übergabegarantie: Wenn Sie eine Übergabegarantie im Vertrag haben, garantiert die Firma dafür, dass sie so lange reinigen, bis der Eigentümer die Wohnung abnimmt.
- Versicherung: Wo gearbeitet wird, können Schäden entstehen. Die Betriebshaftplichtversicherung des Reinigungsunternehmens übernimmt die Kosten.
- Pauschal-Preis: Mit einem Pauschal-Preis können Sie Ihren Wohnungswechsel besser organisieren, und Sie schützen sich vor ungünstigen finanziellen Überraschungen.
- Abnahme-Termin: Die Genauigkeit der Eigentümer an diesen Terminen kann verschiedener nicht sein. Es kann lediglich 10 Minuten dauern, oder aber weit über eine Stunde in Anspruch nehmen.
Kann man die Übergabereinigung per Rechnung begleichen?
Das Führen einer Debitorenbuchhaltung ist mühsam. Einige Reinigungsunternehmen verzichten daher darauf und bieten bloss Barzahlung oder Kartenzahlung an. Verlangen Sie eine Empfangsbescheinigung, wenn Sie bei der Umzugsreinigung Barzahlung oder Kartenzahlung vereinbart haben. Da die Branche anfällig auf Schwarzarbeit ist, sollten Sie um so mehr auf das Erstellen eines Belegs bestehen.
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