Sollte es Ärger mit der Reinigungsfirma geben
Professionelle Reinigungsfirmen verfügen über eine Betriebshaftplichtversicherung für bei der Reinigung entstandene Defekte. Führen Sie stets ein Abnahmeprotokoll, auch wenn der Eigentümer vermeintlich locker ist. Halten Sie alle Schäden an der Wohnung darin fest. Falls das Reinigungsinstitut einen Mehrpreis verlangt, geben Sie nur die festgelegte Summe. Lassen Sie sich in der Aufregung nicht zu Mehrzahlungen überreden.
Schauen Sie bei den Angeboten auf die Details!
Ein Pauschal-Preis mit Abgabe-Garantie, lediglich per Email erhalten: Was kann schon schiefgehen?
Viel! Um beim Pauschal-Preis auf Nummer sicher zu gehen, sollten Sie immer eine Wohnungsbesichtigung verlangen.
- Abnahmegarantie: Bestehen Sie auf eine Abnahmegarantie. Das Reinigungsunternehmen verpflichtet sich somit, eine allfällige Nachreinigung kostenlos durchzuführen.
- Haftung: Stellen Sie sicher, dass das Putzinstitut ausreichend versichert ist. Bei jeder Umzugsreinigung können Schäden auftreten.
- Abnahmetermin: Damit Sie nicht zu einem zweiten Abnahmetermin antraben müssen, schauen Sie darauf, dass jemand von dem Reinigungsunternehmen beim Termin mit der Verwaltung anwesend ist.
- Fix-Preis: Mit einem Fix-Preis können Sie Ihren Umzug besser planen. Sie schützen sich vor unangenehmen finanziellen Überraschungen und können unbesorgt in Ihre neue Wohnung ziehen.
Wie läuft die Bezahlung?
In vielen Fällen verzichten Reinigungsfirmen auf die Option von Rechnungen, da es Ihnen schlichtweg zu kompliziert ist, eine Debitorenbuchhaltung zu führen. Rechnungen sollten Sie nie vorab zahlen und bei Zahlung mit Karte oder Bar sollten Sie immer einen Beleg verlangen. Wenn die Bezahlung erst nach erfolgreicher Übergabe erfolgt, haben Sie auch ein Druckmittel in der Hand, dass die Nachreinigung korrekt durchgeführt wird.
Trinkgeld - wird es geschätzt?
Eine Reinigungsfirma erwartet kein Trinkgeld. Sofern Sie mit dem Reinigungsservice sehr zufrieden sind, ist ein Trinkgeld von rund Fr. 10.00 für alle Arbeitskräfte angebracht.
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