Wann und wie muss man das Reinigungsinstitut nach dem Auftrag bezahlen?
Häufig verzichten Reinigungsinstitute auf die Möglichkeit von Rechnungen, da es Ihnen schlichtweg zu aufwändig ist, eine Debitorenbuchhaltung zu führen. Wenn der Dienstleister eine Vorauszahlung für die Wohnungsreinigung verlangt, zahlen Sie maximal 1/3 der Schlussabrechnung. Helfen Sie mit, Schwarzarbeit vorzubeugen, indem Sie auf eines Belegs beharren.
Soll man dem Reinigungsunternehmen ein Trinkgeld geben?
Ein Trinkgeld ist natürlich stets gern gesehen, dennoch besteht keine Erwartung. 10 bis 15 Franken wären aber ein passendes Trinkgeld, sofern Sie sich gerne gegenüber dem Reinigungsinstitut erkenntlich zeigen wollen.
Achtung! Untersuchen Sie die Preisvorschläge für die Reinigung genau!
Wohnungen sind immer unterschiedlich. Nur schon die Grösse der Fenster kann bei jeder 4.5 Zimmer-Wohnung vollkommen anders sein, was sich selbstverständlich auf den Preis für die Wohnungsreinigung auswirkt. Seien Sie deshalb achtsam bei Preisen übers Telefon. Um beim Pauschal-Preis für die Endreinigung auf Nummer sicher zu gehen, sollten Sie stets einen Hausbesuch verlangen.
- Abgabegarantie: Pochen Sie auf eine Übergabegarantie. Das Reinigungsinstitut verpflichtet sich damit, eine allfällige Nachreinigung kostenlos durchzuführen.
- Abgabe-Termin: Bei jeder Abgabereinigung kann es zu Kleinigkeiten kommen, die nachgereinigt werden müssen. Pochen Sie darauf, dass jemand von der Reinigungsfirma anwesend ist.
- Fixpreis: Mit einem Pauschal-Preis können Sie Ihren Wohnungsumzug besser planen, und Sie schützen sich vor unerwünschten finanziellen Überraschungen.
- Haftung: Das Putzinstitut haftet für durch das Putzen verursachte Mängel an der Wohnung.
Was sollten Sie bei Problemen mit der Putzfirma machen?
Das Putzinstitut muss für selbst gemachte Schäden am Haus haften. Sobald Sie während der Abnahme einen Mangel feststellen, sollten Sie diesen unverzüglich im Protokoll festhalten. Weisen Sie das Putzinstitut darauf hin, dass das Haus besichtigt wurde, wenn plötzlich ein Plusbetrag verlangt wird. Begleichen Sie ausschliesslich die abgemachte Summe.
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