Tipps im Umgang mit Schwierigkeiten bei der Abgabe
Sofern ein Defekt vom Reinigungsinstitut verursacht wurde - was immer etwas schwierig zu belegen ist - ist es ein klarer Fall für die Haftpflichtversicherung des Anbieters. Seien Sie bei der Übergabe persönlich vor Ort. Nur Sie wissen, welche Schäden während der Endreinigung entstanden sind. Halten Sie sie schriftlich fest. Weisen Sie das Reinigungsinstitut darauf hin, dass die Wohnung besichtigt wurde, wenn plötzlich ein Aufschlag verlangt wird. Geben Sie ausschliesslich den abgemachten Preis.
Seien Sie vorsichtig bei der Wahl Ihres Putzinstituts
Lassen Sie sich nie von Dumping-Preis-Angeboten für die Umzugsreinigung täuschen. Um beim Pauschal-Preis für die Reinigung auf Nummer sicher zu gehen, sollten Sie immer eine Hausbesichtigung verlangen.
- Haftung: Ein falsch gereinigter Marmor kann teuer werden. Das Putzinstitut muss für solche Defekte haften.
- Abnahmegarantie: Bestehen Sie auf eine Abnahmegarantie. Das Reinigungsinstitut verpflichtet sich hierdurch, eine allfällige Nachreinigung kostenlos durchzuführen.
- Pauschalpreis: Mit einem Pauschal-Preis können Sie Ihren Umzug besser organisieren, und Sie schützen sich vor ärgerlichen finanziellen Überraschungen.
- Abgabetermin: Damit Sie nicht zu einem zweiten Abnahmetermin antraben müssen, achten Sie darauf, dass jemand von dem Reinigungsinstitut beim Termin mit dem Eigentümer anwesend ist.
Zahlt man dem Putzinstitut ein Trinkgeld?
Sehr häufig legt man dem Reinigungsinstitut einen Schlüssel bereit und man sieht die Belegschaft kaum bei der Arbeit. Deswegen wird oft kein Trinkgeld erwartet. Jemandem aber eine Freude zu machen ist unter keinen Umständen eine schlechte Überlegung. Wir empfehlen daher ein Trinkgeld von Fr. 10.00 pro Person.
Wie bezahlt man das Putzinstitut nach der Arbeit?
Nicht alle Reinigungsfirmen bieten das Zahlen per Rechnung an. Doch haben sie immer öfter die Möglichkeit der Kartenzahlung im Angebot. Gelegentlich gibt es Dienstleister, welche nur mit der Wohnungsreinigung starten, wenn Sie das Geld bereits bezahlt haben. Lassen Sie sich nie auf solche Machenschaften ein, das ist unseriös. Wenn die Bezahlung erst nach erfolgreicher Übergabe läuft, haben Sie auch ein Druckmittel in der Hand, dass die Nachreinigung akzeptabel durchgeführt wird.
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