Kann ein Dienstleister glaubwürdig sein, wenn Barzahlung verlangt wird?
Oft verzichten Putzinstitute auf die Option von Rechnungen, da es Ihnen gänzlich zu aufwändig ist, eine Debitorenbuchhaltung zu führen. Erst wenn die Verwaltung mit der Wohnungsreinigung zufrieden und das Abgabeprotokoll unterschrieben ist, soll die Leistung bezahlt werden. Nie im Voraus! Schwarzarbeit ist nicht nur für die Firma selbst und die Angestellten ein Eigentor, es zerstört auch die Branche insgesamt. Verlangen Sie darum stets eine schriftliche Empfangsbescheinigung.
Was sollten Sie bei Problemen mit dem Reinigungsinstitut tun?
Sofern ein Defekt vom Reinigungsunternehmen verursacht wurde - was stets etwas schwierig zu belegen ist - ist es ein klarer Fall für die Haftpflichtversicherung der Firma. Führen Sie stets ein Abgabeprotokoll, auch wenn der Eigentümer vermeintlich locker ist. Halten Sie alle Schäden an der Wohnung darin fest. Zahlen Sie nur die vertraglich vereinbarte Summe, und lassen Sie sich bei Bar- oder Kartenzahlung unbedingt eine Quittung ausstellen und unterschreiben.
Ist ein Trinkgeld in der Branche gewöhnlich?
Da man gewöhnlich die Belegschaft nicht bei der Arbeit sieht, sondern nur noch ein bis zwei Leute bei der Übergabe, ist ein Trinkgeld nicht üblich. Wenn man ein Trinkgeld geben möchte, so wären ungefähr 10 Franken angebracht.
Achtung! überprüfen Sie die Offerten für die Reinigung genau!
Ein Pauschal-Preis für die Wohnungsreinigung mit Abnahme-Garantie, einzig per Email erhalten: Was kann schon schiefgehen?
Viel! Nur wenn Ihnen die Reinigungsfirma eine Hausbesichtigung vorschlägt, können Sie sicher sein, dass Sie einen realistischen Preis für die Übergabereinigung erwarten können.
- Versicherung: Das falsche Vorgehen mit Reinigungsmitteln kann zu Defekten an der Wohnung führen. Die Putzfirma muss dafür aufkommen.
- Abnahmetermin: Bis zu diesem Zeitpunkt muss die komplette Wohnungsreinigung erfolgt sein.
- Pauschal-Preis: Leidige Überraschungen bleiben Ihnen erspart, wenn Sie einen fixen Preis abmachen.
- Abnahmegarantie: Besteht die Verwaltung auf eine Nachreinigung, muss das Unternehmen ohne Zusatzkosten erneut putzen.
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