Freut sich ein Putzinstitut an einem Trinkgeld?
Sehr häufig legt man dem Putzinstitut einen Schlüssel bereit und man sieht das Personal kaum bei der Arbeit. Deswegen wird vielfach kein Trinkgeld erwartet. Wenn man ein Trinkgeld geben möchte, so wären ungefähr 10 Franken adäquat.
Kann man die Umzugsreinigung per Rechnung begleichen?
Die Margen sind klein und wenn eine Rechnung nicht bezahlt wird, ist der Ausfall gross. Immer mehr Reinigungsinstitute bieten deshalb nur Bar- und Kartenzahlung an. Gelegentlich gibt es Firmen, welche nur mit der Reinigung starten, wenn Sie das Geld bereits bezahlt haben. Lassen Sie sich nie auf solche Machenschaften ein, das ist unseriös. Helfen Sie mit, Schwarzarbeit vorzubeugen, indem Sie auf einer Empfangsbestätigung beharren.
Worauf müssen Sie bei den Preisvorschlägen für Wohnungsreinigungen achten?
Es tönt verlockend! Ein unglaublich günstiger Fix-Preis für die Wohnungsreinigung, ohne dass das Reinigungsinstitut im Vornherein einen Hausbesuch durchgeführt hat. Seien Sie vorsichtig! Zögern Sie nicht, mit all den offerierenden Putzinstituten eine Objektbesichtigung abzumachen, auch wenn es etwas mühsam ist. Nur so kann Ihnen ein definitiver Fixpreis für die Wohnungsreinigung angegeben werden.
- Abnahmegarantie: Diese gehört mittlerweile zum Standard, überprüfen Sie aber trotzdem, ob Sie in der schriftlichen Offerte erwähnt ist.
- Versicherung: Die falsche Vorgehensweise mit Reinigungsmitteln kann zu Schäden an der Wohnung führen. Das Reinigungsunternehmen muss dafür aufkommen.
- Pauschalpreis: Mit einem Pauschal-Preis können Sie Ihren Wohnungsumzug besser organisieren, und Sie schützen sich vor lästigen finanziellen Überraschungen.
- Abnahme-Termin: Bei jeder Umzugsreinigung kann es zu Einzelheiten kommen, die nachgereinigt werden müssen. Bestehen Sie darauf, dass jemand von der Reinigungsfirma anwesend ist.
Was tun bei Problemen und Ärgernissen mit dem Dienstleister?
Zuverlässige Reinigungsinstitute verfügen über eine Haftpflichtversicherung für selbst verschuldete Defekte. Falls Sie während der Abnahme einen Mangel feststellen, sollten Sie diesen unverzüglich im Protokoll vermerken. Weisen Sie das Putzinstitut darauf hin, dass die Wohnung besichtigt wurde, wenn plötzlich ein Aufpreis verlangt wird. Bezahlen Sie ausschliesslich den vereinbarten Betrag.
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