Seien Sie achtsam bei der Wahl Ihres Reinigungsinstituts
Ein Pauschal-Preis für die Reinigung mit Abnahme-Garantie, einzig per Email erhalten: Was kann schon schiefgehen?
Viel! Bitten Sie die Reinigungsfirma für eine Objektbesichtigung vorbei zu kommen, denn nur unter diesem Umständen kann Ihnen ein realistischer Fixpreis für die Reinigunggenannt werden.
- Abnahmegarantie: Besteht die Verwaltung auf eine Nachreinigung, muss das Unternehmen ohne Zusatzkosten erneut putzen.
- Abgabetermin: Gewöhnlich sind die Verwaltung, ein Vertreter des Putzinstituts und Sie bei diesem Termin vor Ort.
- Pauschal-Preis: Fragen Sie das Reinigungsunternehmen nach einem Pauschal-Preis, wo alle Leistungen drin enthalten sind.
- Haftung: Ein falsch gereinigter Marmor kann teuer werden. Das Putzinstitut muss für solche Defekte haften.
Freut sich ein Reinigungsinstitut an einem Trinkgeld?
Eine Putzfirma erwartet kein Trinkgeld. Bei korrekter Arbeit wäre aber ein Trinkgeld von 10 Franken pro Arbeitskraft üblich.
Wie bezahlt man die Reinigungsfirma nach der Arbeit?
Die Margen sind winzig und wenn eine Rechnung nicht bezahlt wird, ist der Ausfall gross. Einige Putzfirmen bieten darum ausschliesslich Bar- oder Kartenzahlung an. Rechnungen für die Reinigung sollten Sie nie im Voraus bezahlen und bei Zahlung mit Karte oder Bar sollten Sie immer eine Empfangsbescheinigung verlangen. Schwarzarbeit ist nicht nur für die Firma selbst und die Angestellten ein Eigentor, es zerstört auch die Branche insgesamt. Verlangen Sie daher immer eine schriftliche Quittung.
Was sollten Sie bei Problemen mit der Reinigungsfirma machen?
Ein zuverlässiges Reinigungsinstitut ist immer versichert, für den Fall, dass etwas bei der Umzugsreinigung schief gehen könnte. Führen Sie immer ein Abgabeprotokoll, auch wenn der Eigentümer vermeintlich locker ist. Halten Sie alle Mängel an der Wohnung darin fest. Weisen Sie das Reinigungsunternehmen darauf hin, dass das Haus besichtigt wurde, wenn plötzlich ein Aufpreis gefordert wird. Zahlen Sie bloss den festgelegten Betrag.
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