Was gilt es bei Angeboten für Wohnungsreinigungen zu beachten?
Wohnungen sind immer verschieden. Nur schon die Grösse der Fenster kann bei jeder 4.5 Zimmer-Wohnung vollkommen anders sein, was sich natürlich auf den Preis für die Übergabereinigung auswirkt. Seien Sie deshalb vorsichtig bei Fix-Preisen übers Telefon. Zögern Sie nicht, mit all den offerierenden Putzfirmen eine Besichtigung abzumachen, auch wenn es etwas mühsam ist. Nur so kann Ihnen ein definitiver Pauschalpreis für die Wohnungsreinigung angegeben werden.
- Haftung: Kontrollieren Sie, ob das Putzinstitut eine Versicherung im Angebot aufgeführt hat.
- Übergabegarantie: Besteht die Verwaltung auf eine Nachreinigung, muss der Dienstleister ohne Zusatzkosten erneut reinigen.
- Abnahmetermin: Im allgemeinen sind die Verwaltung, ein Vertreter der Reinigungsfirma und Sie bei diesem Termin vor Ort.
- Preis: Unangenehme Überraschungen bleiben Ihnen erspart, wenn Sie einen Fixpreis abmachen.
Kann ein Dienstleister seriös sein, wenn Barzahlung verlangt wird?
In der Reinigungsbranche sind sowohl Barzahlung als auch Bezahlung per Rechnung geläufig, es sollte einfach vorab klar abgemacht werden. Rechnungen für die Umzugsreinigung sollten Sie nie vorab zahlen und bei Barzahlung oder Kartenzahlung sollten Sie immer eine Empfangsbescheinigung verlangen. Die Schlussabrechnung unter der Hand zu zahlen ist für manche Kunden verlockend. Zum einen ist es aber verboten, zum anderen sollten Sie auch an die Altersvorsorge dieser Menschen denken.
Freut sich ein Putzinstitut an einem Trinkgeld?
Es besteht keine Pflicht. Wenn Sie ein Trinkgeld geben möchten, wären wir die letzten, die Sie davor zurückhalten wollten: Fr. 10.00 pro Person werden dankbar entgegen genommen.
Sollte es Ungemach mit dem Putzinstitut geben
Wenn Sie eine seriöse und kompetente Putzfirma engagiert haben, dann ist auch stets eine Betriebshaftplichtversicherung vorhanden. Halten Sie während der Abnahme alles schriftlich fest. So sind Sie auf der sicheren Seite, falls später noch Schwierigkeiten auftauchen sollten. Bestehen Sie auf eine Empfangsbestätigung, wenn das Reinigungsinstitut direkt nach der Übergabe Karten- oder Barzahlung wünscht.
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