Freut sich eine Reinigungsfirma an einem Trinkgeld?
Ein Trinkgeld ist nicht verbreitet. Bei akzeptabler Arbeit wäre aber ein Trinkgeld von 10 Franken pro Arbeitskraft üblich.
Wie weiter bei Problemen mit der Putzfirma?
Eine seriöse Putzfirma ist immer versichert, für den Fall, dass etwas bei der Endreinigung schief gehen könnte. Führen Sie stets ein Übergabeprotokoll, auch wenn der Eigentümer vermeintlich locker ist. Halten Sie alle Schäden an der Wohnung darin fest. In vielen Fällen wird der Reinigungsaufwand unrichtig eingeschätzt und die Putzfirma verlangt einen Aufpreis. Bezahlen vor Ort nur den vereinbarten Betrag und denken Sie zuerst in aller Ruhe über die Thematik nach.
Kann eine Firma glaubwürdig sein, wenn Barzahlung verlangt wird?
Die Margen sind minimal und wenn eine Rechnung nicht bezahlt wird, ist der Verlust gross. Immer mehr Reinigungsfirmen bieten deshalb nur Bar- und Kartenzahlung an. Wie auch immer Sie aber den Dienstleister bezahlen möchten, tätigen Sie keine Vorauszahlung, bevor die Endreinigung erledigt ist. Schwarzarbeit ist nicht nur für die Firma selbst und die Arbeiter ein Eigentor, es zerstört auch die Branche gesamthaft. Fordern Sie deshalb stets einen schriftlichen Beleg.
Seien Sie wachsam bei der Wahl Ihres Putzinstituts
Es tönt verlockend! Ein auffallend niedriger Pauschal-Preis für die Endreinigung, ohne dass die Reinigungsfirma im Vornherein eine Hausbesichtigung durchgeführt hat. Seien Sie achtsam! Sofern Sie einen definitiven Pauschalpreis für die Umzugsreinigung offeriert haben möchten, sollten Sie eine Objektbesichtigung abmachen.
- Abnahme-Termin: Bei jeder Wohnungsreinigung kann es zu Kleinigkeiten kommen, die nachgereinigt werden müssen. Pochen Sie darauf, dass jemand von der Reinigungsfirma anwesend ist.
- Haftung: Ein falsch gereinigter Marmor kann teuer werden. Das Reinigungsunternehmen muss für solche Mängel haften.
- Abnahmegarantie: Diese gehört heute zum Standard, prüfen Sie aber trotzdem, ob Sie in der schriftlichen Offerte angegeben ist.
- Preis: ärgerliche Überraschungen bleiben Ihnen erspart, wenn Sie einen Pauschal-Preis abmachen.
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