Sollte es zu Ungemach am Abnahmetermin kommen
Die Versicherung der Reinigungsfirma ist Anlaufstelle für selbstverschuldete Defekte an der Wohnung. Für Sie sollte es nichts zu tun geben. Manchmal bieten es Putzinstitute an, dass sie die ganze Übergabe ohne Sie als all-inclusive Paket übernehmen. Tun Sie dies nicht! Nur Sie wissen, welche Mängel während dem Reinigungsservice entstanden sind. Begleichen Sie nur die vertraglich festgelegte Summe, und lassen Sie sich bei Kartenzahlung oder Barzahlung unbedingt einen Beleg ausstellen und unterschreiben.
Wie steht es mit Trinkgeld?
Viele Kunden sind bei der Reinigung selbst nicht zugegen, sondern erscheinen bloss noch am Übergabetermin. So weiss man auch nicht, wie viele Arbeitenden tatsächlich vor Ort waren. Deshalb wird auch kein Trinkgeld erwartet. Wenn man ein Trinkgeld geben möchte, so wären ca. 10 Franken angemessen.
Aufgepasst! überprüfen Sie die Angebote für die Umzugsreinigung genau!
Lassen Sie sich nie von Dumpingpreis-Offerten für die Wohnungsreinigung verlocken. Auch wenn Sie sich dank Übergabe-Garantie auf der sicheren Seite fühlen, können Sie sich reichlich Ärger einhandeln. Um beim Fixpreis für die Wohnungsreinigung auf Nummer sicher zu gehen, sollten Sie stets eine Wohnungsbesichtigung verlangen.
- Abnahme-Termin: Die Genauigkeit der Vermieter an diesen Terminen kann unterschiedlicher nicht sein. Es kann nur 10 Minuten dauern, oder aber weit über eine Stunde in Anspruch nehmen.
- Abnahmegarantie: Bestehen Sie auf eine Übergabegarantie. Die Putzfirma verpflichtet sich hierdurch, eine allfällige Nachreinigung kostenlos durchzuführen.
- Preis: Unliebsame Überraschungen bleiben Ihnen erspart, wenn Sie einen Fixpreis abmachen.
- Versicherung: In der Offerte muss die Versicherungssumme erwähnt sein, für welche das Putzinstitut im Schadensfall aufkommt.
Ist Barzahlung tatsächlich üblich in der Branche?
Die Margen sind gering und wenn eine Rechnung nicht bezahlt wird, ist der Verlust gross. Einige Reinigungsfirmen bieten aufgrunddessen bloss Barzahlung oder Kartenzahlung an. Manchmal gibt es Firmen, welche nur mit der Reinigung beginnen, wenn Sie das Geld bereits bezahlt haben. Lassen Sie sich nie auf solche Machenschaften ein, das ist unprofessionell. Schwarzarbeit ist eine grosse Schwierigkeit der Reinigungsbranche. Achten Sie deshalb darauf, dass Sie einen schriftlichen Beleg ausgehändigt bekommen.
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