Darauf sollten Sie beim Prüfen der Angebote schauen
Professionelle Reinigungsunternehmen offerieren nicht am Telefon für die Reinigung, sondern werden lediglich einen ungefähren Preisrahmen angeben. Holen Sie sich einen Vertreter der
Putzfirma für eine Wohnungsbesichtigung zu sich nach Hause. Nur so kann ein ein vernünftiger Pauschal-Preis für die Umzugsreinigung angeboten werden.
- Pauschal-Preis: Es ist heutzutage gängig, dass für Reinigungen Pauschalpreise offeriert werden.
- Abnahmetermin: Damit Sie nicht zu einem zweiten Übergabetermin antraben müssen, schauen Sie darauf, dass jemand von der Putzfirma beim Termin mit dem Eigentümer anwesend ist.
- Übergabegarantie: Besteht die Verwaltung auf eine Nachreinigung, muss der Anbieter ohne Zusatzkosten erneut reinigen.
- Haftung: überprüfen Sie, ob die Putzfirma eine Versicherung im Angebot aufgeführt hat.
Ist Barzahlung wirklich gang und gäbe in der Branche?
Das Führen einer Debitorenbuchhaltung ist aufwändig. Viele Reinigungsinstitute verzichten deshalb darauf und bieten nur Karten- und Barzahlung an. Fordern Sie eine Empfangsbestätigung, wenn Sie bei der Endreinigung Karten- oder Barzahlung abgemacht haben. Helfen Sie mit, Schwarzarbeit vorzubeugen, indem Sie auf einer Empfangsbescheinigung bestehen.
Was sollten Sie bei Schwierigkeiten mit dem Reinigungsinstitut machen?
Wenn Sie ein professionelles und bewährtes Reinigungsunternehmen verpflichtet haben, dann ist auch stets eine Haftpflichtversicherung vorhanden. Sobald Sie während der Abnahme einen Schaden feststellen, sollten Sie diesen direkt im Protokoll festhalten. Lassen Sie sich in der Aufregung nicht zu Mehrzahlungen überreden. Begleichen vor Ort stets bloss den abgemachten Preis und schlafen Sie zuerst einmal über die Sache.
Trinkgeld - wird es gewünscht?
Viele Kunden sind bei der Reinigung selbst nicht zugegen, sondern erscheinen lediglich noch am Abgabetermin. So weiss man auch nicht, wie viele Arbeitenden effektiv vor Ort waren. Daher wird auch kein Trinkgeld erwartet. 10 bis 15 Franken wären aber ein angemessenes Trinkgeld, sofern Sie sich gerne gegenüber der Putzfirma erkenntlich zeigen wollen.
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