Trinkgeld - wird es gewünscht?
Da man gewöhnlich die Belegschaft nicht bei der Arbeit sieht, sondern nur noch ein bis zwei Leute bei der Abnahme, ist ein Trinkgeld nicht verbreitet. 10 bis 15 Franken wären aber ein angebrachtes Trinkgeld, falls Sie sich gerne gegenüber der Putzfirma erkenntlich zeigen wollen.
Was tun bei Problemen und Frustrationen mit dem Anbieter?
Seriöse Putzfirmen verfügen über eine Haftpflichtversicherung für selbst verschuldete Mängel. Halten Sie während der Abgabe alles schriftlich fest. So sind Sie auf der sicheren Seite, falls im Nachhinein noch Schwierigkeiten auftauchen sollten. Weisen Sie das Reinigungsunternehmen darauf hin, dass das Haus besichtigt wurde, wenn plötzlich ein Mehrpreis verlangt wird. Zahlen Sie bloss den abgemachten Preis.
Was gilt es bei Angeboten für Reinigungen zu beachten?
Seriöse Reinigungsinstitute offerieren nicht am Telefon für die Wohnungsreinigung, sondern werden nur einen ungefähren Preisrahmen mitteilen. Bitten Sie das Reinigungsinstitut für eine Hausbesichtigung vorbei zu kommen, denn nur unter diesem Umständen kann Ihnen ein realistischer Pauschalpreis für die Reinigunggenannt werden.
- Abgabe-Garantie: Mit diesem Versprechen übernimmt der Dienstleister die ganze Garantie, dass die Reinigung von dem Vermieter akzeptiert wird.
- Abgabetermin: In einem Übergabeprotokoll wird alles schriftlich angegeben, was besprochen wurde. Wenn es unterschrieben ist, können Sie nicht weiter belangt werden.
- Pauschalpreis: Es hat sich eingebürgert, dass Reinigungsinstitute fast nur mit Pauschal-Preis offerieren.
- Haftung: Stellen Sie sicher, dass das Reinigungsinstitut ausreichend versichert ist. Bei jeder Endreinigung können Schäden entstehen.
Muss man die Wohnungsreinigung bar begleichen oder per Rechnung?
Oft verzichten Reinigungsunternehmen auf die Option von Rechnungen, da es Ihnen ganz einfach zu kompliziert ist, eine Debitorenbuchhaltung zu führen. Zahlen Sie eine Rechnung für die Reinigung nie im Voraus, sondern erst, wenn der Eigentümer das Haus abgenommen hat. Schwarzarbeit ist eine enorme Schwierigkeit der Reinigungsbranche. Achten Sie daher darauf, dass Sie einen schriftlichen Beleg ausgestellt bekommen.
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