Trinkgeld - wird es geschätzt?
Ein Reinigungsinstitut erwartet kein Trinkgeld. Wenn man ein Trinkgeld geben möchte, so wären rund 10 Franken angebracht.
Was sollten Sie bei Schwierigkeiten mit der Putzfirma machen?
Zuverlässige Reinigungsinstitute verfügen über eine Versicherung für eigens verursachte Defekte. Führen Sie immer ein Abnahmeprotokoll, auch wenn der Eigentümer vermeintlich locker ist. Halten Sie alle Mängel an der Wohnung darin fest. Bezahlen Sie nur die vertraglich festgelegte Summe, und lassen Sie sich bei Kartenzahlung oder Barzahlung unbedingt eine Empfangsbescheinigung ausstellen und unterschreiben.
Muss man die Endreinigung bar begleichen oder per Rechnung?
Die Margen sind klein und wenn eine Rechnung nicht bezahlt wird, ist der Verlust gross. Immer mehr Putzinstitute bieten deshalb bloss Bar- und Kartenzahlung an. Fordern Sie eine Empfangsbescheinigung, wenn Sie bei der Umzugsreinigung Bar- und Kartenzahlung vereinbart haben. Helfen Sie mit, Schwarzarbeit vorzubeugen, indem Sie auf einer Empfangsbestätigung bestehen.
Was gilt es bei Offerten für Reinigungen zu beachten?
Seriöse Reinigungsunternehmen offerieren nicht am Telefon für die Umzugsreinigung, sondern werden lediglich einen ungefähren Preisrahmen angeben. Ein seriöser Preis für die Endreinigung ist grundsätzlich erst nach dem Hausbesuch durch das Reinigungsunternehmen feststellbar.
- Haftung: Stellen Sie sicher, dass das Putzinstitut ausreichend versichert ist. Bei jeder Reinigung können Schäden entstehen.
- Abgabegarantie: Pochen Sie auf eine Übergabegarantie. Das Reinigungsinstitut verpflichtet sich hiermit, eine allfällige Nachreinigung gratis durchzuführen.
- Fixpreis: Mit einem Fix-Preis können Sie Ihren Umzug besser planen, und Sie schützen sich vor lästigen finanziellen Überraschungen.
- Übergabetermin: Bis zu diesem Zeitpunkt muss die komplette Wohnungsreinigung erfolgt sein.
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