Wann und wie muss man das Reinigungsinstitut nach dem Auftrag bezahlen?
In der Reinigungsbranche sind sowohl Barzahlung als auch Bezahlung per Rechnung geläufig, es sollte einfach vorher transparent abgemacht werden. Erst wenn die Verwaltung mit der Wohnungsreinigung zufrieden und das Abnahmeprotokoll unterschrieben ist, soll die Leistung bezahlt werden. Nie im Voraus! Die Abrechnung unter der Hand zu zahlen ist für manche Kunden verlockend. Zum einen ist es aber verboten, zum anderen sollten Sie auch an die Altersvorsorge dieser Menschen denken.
Freut sich ein Putzinstitut an einem Trinkgeld?
Viele Kunden sind bei der Reinigung selbst nicht anwesend, sondern erscheinen lediglich noch am Übergabetermin. So weiss man auch nicht, wie viele Arbeiter tatsächlich vor Ort waren. Aufgrunddessen wird auch kein Trinkgeld erwartet. Wenn Sie ein Trinkgeld bezahlen möchten, wären wir die letzten, die Sie davor zurückhalten wollten: Fr. 10.00 pro Person werden dankbar entgegen genommen.
Wie sollten Sie vorgehen, falls nach der Wohnungsreinigung Probleme auftauchen?
Die Reinigungsfirma muss für selbst verschuldete Mängel an der Wohnung aufkommen. Halten Sie während der Abnahme alles schriftlich fest. So sind Sie auf der sicheren Seite, wenn hinterher noch Probleme auftauchen sollten. Weisen Sie das Reinigungsunternehmen darauf hin, dass das Haus besichtigt wurde, wenn plötzlich ein Plusbetrag gefordert wird. Zahlen Sie bloss den festgelegten Betrag.
Worauf müssen Sie bei den Angeboten für Wohnungsreinigungen schauen?
Ein Preis für die Reinigung mit Abgabe-Garantie, lediglich per Email erhalten: Was kann schon schiefgehen?
Viel! Nur wenn Ihnen das Reinigungsunternehmen eine Wohnungsbesichtigung vorschlägt, können Sie sicher sein, dass Sie einen seriösen Preis für die Wohnungsreinigung erwarten können.
- Fix-Preis: Mit einem fixen Preis können Sie Ihren Wohnungswechsel besser planen, und Sie schützen sich vor leidigen finanziellen Überraschungen.
- Übergabetermin: Meistenteils sind der Eigentümer, ein Vertreter des Reinigungsinstituts und Sie bei diesem Termin vor Ort.
- Versicherung: Wo gearbeitet wird, können Mängel entstehen. Die Haftpflichtversicherung des Reinigungsunternehmens übernimmt die Kosten.
- Abgabegarantie: Wenn Sie eine Übergabegarantie im Vertrag haben, garantiert das Unternehmen dafür, dass sie so lange putzen, bis die Verwaltung die Wohnung abnimmt.
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