Ist Barzahlung wirklich gewöhnlich in der Branche?
Das Führen einer Debitorenbuchhaltung ist komplex. Einige Putzinstitute verzichten deshalb darauf und bieten bloss Karten- und Barzahlung an. Manchmal gibt es Dienstleister, welche nur mit der Wohnungsreinigung anfangen, wenn Sie das Geld bereits bezahlt haben. Lassen Sie sich nie auf solche Machenschaften ein, das ist unprofessionell. Da die Branche anfällig auf Schwarzarbeit ist, sollten Sie um so mehr auf das Erstellen einer Quittung bestehen.
Zahlt man der Reinigungsfirma ein Trinkgeld?
Ein Trinkgeld ist nicht üblich. Den Menschen Freude zu machen ist stets eine gute Sache: 10 Franken pro Arbeitskraft sind von unserer Seite empfohlen.
Wie sollten Sie verfahren, wenn nach der Übergabereinigung Schwierigkeiten auftauchen?
Sofern ein Schaden vom Reinigungsunternehmen verursacht wurde - was immer etwas schwierig zu belegen ist - ist es ein klarer Fall für die Betriebshaftplichtversicherung des Anbieters. Falls Sie während der Abgabe einen Mangel feststellen, sollten Sie diesen sofort im Protokoll festhalten. Weisen Sie die Reinigungsfirma darauf hin, dass die Wohnung besichtigt wurde, wenn plötzlich ein Mehrpreis verlangt wird. Bezahlen Sie ausschliesslich den vereinbarten Betrag.
Achten Sie bei den Preisvorschlägen auf die Details!
Es tönt verlockend! Ein verblüffend tiefer Pauschal-Preis für die Reinigung, ohne dass das Putzinstitut im Vornherein eine Hausbesichtigung durchgeführt hat. Seien Sie vorsichtig! Nur wenn Ihnen das
Reinigungsinstitut eine Hausbesichtigung vorschlägt, können Sie sicher sein, dass Sie einen realistischen Fixpreis für die Reinigung erwarten können.
- Pauschal-Preis: Ungünstige Überraschungen bleiben Ihnen erspart, wenn Sie einen Pauschalpreis abmachen.
- Abnahmetermin: Bis zu diesem Zeitpunkt muss die gesamte Umzugsreinigung erfolgt sein.
- Haftung: Stellen Sie sicher, dass die Reinigungsfirma ausreichend versichert ist. Bei jeder Reinigung können Schäden auftreten.
- Abgabegarantie: Bestehen Sie auf eine Abnahmegarantie. Die Putzfirma verpflichtet sich somit, eine allfällige Nachreinigung gratis durchzuführen.
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