Muss man die Übergabereinigung bar bezahlen oder per Rechnung?
Die Margen sind winzig und wenn eine Rechnung nicht beglichen wird, ist der Ausfall gross. Nicht wenige Putzfirmen bieten darum einzig Karten- und Barzahlung an. Zahlen Sie eine Rechnung für die Reinigung nie im Voraus, sondern erst, wenn die Verwaltung die Wohnung abgenommen hat. Schwarzarbeit ist eine immense Herausforderung der Reinigungsbranche. Schauen Sie daher darauf, dass Sie eine schriftliche Quittung ausgehändigt bekommen.
Seien Sie vorsichtig bei der Wahl Ihres Reinigungsinstituts
Wohnungen sind immer verschieden. Nur schon die Grösse der Fenster kann bei jeder 4.5 Zimmer-Wohnung komplett anders sein, was sich logischerweise auf den Preis für die Reinigung auswirkt. Seien Sie deshalb achtsam bei Pauschalpreisen übers Telefon. Bitten Sie die Putzfirma für eine Objektbesichtigung vorbei zu kommen, denn nur unter diesem Umständen kann Ihnen ein realistischer Preis für die Reinigunggenannt werden.
- Abnahme-Garantie: Bei einer möglichen Nachreinigung entstehen für Sie keinerlei zusätzliche Kosten.
- Abgabetermin: Damit Sie nicht zu einem zweiten Abnahmetermin antraben müssen, achten Sie darauf, dass jemand von dem Reinigungsinstitut beim Termin mit dem Vermieter anwesend ist.
- Versicherung: Die falsche Arbeitsweise mit Reinigungsmitteln kann zu Defekten an der Wohnung führen. Die Putzfirma muss dafür aufkommen.
- fixer Preis: Fragen Sie die Reinigungsfirma nach einem Pauschal-Preis, wo alle Leistungen drin enthalten sind.
Trinkgeld - wird es erwartet?
Es besteht keine Pflicht. Bei zufriedenstellender Arbeit wäre aber ein Trinkgeld von 10 Franken pro Arbeiter verbreitet.
Was machen bei Schwierigkeiten und Ärgernissen mit dem Unternehmen?
Die Versicherung der Putzfirma ist Anlaufstelle für selbst gemachte Schäden an der Wohnung. Für Sie sollte es nichts zu machen geben. Führen Sie stets ein Abnahmeprotokoll, auch wenn der Vermieter vermeintlich locker ist. Halten Sie alle Defekte am Haus darin fest. Pochen Sie auf eine Empfangsbescheinigung, wenn die Putzfirma direkt nach der Abgabe Bar- oder Kartenzahlung wünscht.
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