Wann und wie muss man die Putzfirma nach dem Auftrag bezahlen?
Nicht alle Reinigungsinstitute bieten das Zahlen per Rechnung an. Gleichwohl haben sie immer öfter die Alternative der Kartenzahlung im Angebot. Bezahlen Sie eine Rechnung für die Umzugsreinigung nie im Voraus, sondern erst, wenn die Verwaltung die Wohnung abgenommen hat. Helfen Sie mit, Schwarzarbeit vorzubeugen, indem Sie auf einer Empfangsbescheinigung bestehen.
Ist ein Trinkgeld in der Branche gewöhnlich?
Sehr häufig legt man der Putzfirma einen Schlüssel bereit und man sieht die Belegschaft kaum bei der Arbeit. Deswegen wird oft kein Trinkgeld erwartet. Wenn man ein Trinkgeld geben möchte, so wären ca. 10 Franken ideal.
Wie sollten Sie verfahren, wenn nach der Umzugsreinigung Probleme auftauchen?
Das Reinigungsinstitut muss für selbstverursachte Mängel am Haus aufkommen. Sobald Sie während der Abnahme einen Schaden feststellen, sollten Sie diesen sofort im Protokoll notieren. Falls die
Reinigungsfirma einen Mehrpreis fordert, bezahlen Sie nur den vereinbarten Preis. Lassen Sie sich im Eifer des Gefechts nicht zu Mehrzahlungen hinreissen.
Was gilt es bei Offerten für Umzugsreinigungen zu beachten?
Aus Kostengründen schicken immer mehr Putzfirmen Fixpreise für die Wohnungsreinigung per Email, ohne eine Hausbesichtigung gemacht zu haben. Seien Sie achtsam! Um beim Fix-Preis für die Wohnungsreinigung auf Nummer sicher zu gehen, sollten Sie stets eine Wohnungsbesichtigung verlangen.
- Abnahmetermin: Damit Sie nicht zu einem zweiten Abgabetermin antraben müssen, schauen Sie darauf, dass jemand von dem Reinigungsinstitut beim Termin mit dem Eigentümer anwesend ist.
- Versicherung: Wo gearbeitet wird, können Schäden auftreten. Die Versicherung der Reinigungsfirma übernimmt die Kosten.
- Abgabe-Garantie: Mit diesem Versprechen übernimmt der Anbieter die ganze Garantie, dass die Reinigung von dem Eigentümer akzeptiert wird.
- fixer Preis: Es hat sich eingebürgert, dass Putzfirmen fast ausschliesslich mit Pauschal-Preis offerieren.
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