Was gilt es bei Angeboten für Wohnungsreinigungen zu beachten?
Professionelle Putzinstitute offerieren nicht am Telefon für die Umzugsreinigung, sondern werden nur einen ungefähren Preisrahmen angeben. Holen Sie sich einen Vertreter der Reinigungsfirma für eine Objektbesichtigung zu sich nach Hause. Nur so kann ein ein definitiver Pauschal-Preis für die Wohnungsreinigung angeboten werden.
- Versicherung: Der falsche Umgang mit Reinigungsmitteln kann zu Defekten an der Wohnung führen. Das Reinigungsinstitut muss dafür haften.
- Abnahme-Garantie: Bei einer möglichen Nachreinigung entstehen für Sie keinerlei zusätzliche Kosten.
- Abnahmetermin: Bis zu diesem Zeitpunkt muss die ganze Reinigung erfolgt sein.
- Pauschalpreis: Es hat sich eingebürgert, dass Reinigungsinstitute fast ausschliesslich mit Fix-Preis offerieren.
Muss man die Reinigung bar bezahlen oder per Rechnung?
Die Margen sind klein und wenn eine Rechnung nicht beglichen wird, ist der Ausfall gross. Nicht wenige
Reinigungsinstitute bieten aufgrunddessen ausschliesslich Zahlung mit Karte oder Bar an. Zahlen Sie eine Rechnung für die Reinigung nie im Voraus, sondern erst, wenn der Vermieter das Haus abgenommen hat. Wenn die Bezahlung erst nach erfolgreicher Abnahme läuft, haben Sie auch ein Druckmittel in der Hand, dass die Nachreinigung akzeptabel durchgeführt wird.
Wie steht es mit Trinkgeld?
Viele Kunden sind bei der Reinigung selbst nicht vor Ort, sondern erscheinen lediglich noch am Übergabetermin. So weiss man auch nicht, wie viele Arbeiter effektiv vor Ort waren. Darum wird auch kein Trinkgeld erwartet. Jemandem aber eine Freude zu machen ist niemals ein schlechter Gedanke. Wir empfehlen darum ein Trinkgeld von Fr. 10.00 pro Person.
Sollte es zu Frustration am Abgabetermin kommen
Wenn Sie ein professionelles und erfahrenes Reinigungsunternehmen verpflichtet haben, dann ist auch immer eine Betriebshaftplichtversicherung vorhanden. Kommunizieren Sie Putzschäden unmittelbar dem Vermieter und halten Sie einen Defekt im Abgabeprotokoll fest. Wenn die Reinigungsfirma einen Mehrpreis verlangt, bezahlen Sie nur die festgelegte Summe. Lassen Sie sich in der Eile nicht zu Mehrzahlungen überreden.
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