Wann und wie muss man die Putzfirma nach dem Auftrag bezahlen?
In der Reinigungsbranche sind sowohl Barzahlung als auch Bezahlung per Rechnung geläufig, es sollte einfach zuvor offenkundig abgemacht werden. Gelegentlich gibt es Firmen, welche nur mit der Reinigung starten, wenn Sie das Geld bereits bezahlt haben. Lassen Sie sich nie auf solche Machenschaften ein, das ist unseriös. Da die Branche anfällig auf Schwarzarbeit ist, sollten Sie um so mehr auf das Erstellen einer Quittung bestehen.
Worauf müssen Sie bei den Angeboten für Übergabereinigungen achten?
Lassen Sie sich nie von Dumpingpreis-Angeboten für die Reinigung täuschen. Bitten Sie das
Reinigungsinstitut für eine Wohnungsbesichtigung vorbei zu kommen, denn nur unter diesem Umständen kann Ihnen ein vernünftiger Pauschalpreis für die Umzugsreinigungangegeben werden.
- Abnahme-Termin: Bei jeder Umzugsreinigung kann es zu Kleinigkeiten kommen, die nachgereinigt werden müssen. Beharren Sie darauf, dass jemand von dem Putzinstitut anwesend ist.
- Versicherung: Die falsche Vorgehensweise mit Reinigungsmitteln kann zu Defekten an der Wohnung führen. Das Putzinstitut muss dafür aufkommen.
- fixer Preis: Fragen Sie das Putzinstitut nach einem fixen Preis, wo alle Leistungen drin enthalten sind.
- Abgabe-Garantie: Mit diesem Versprechen übernimmt das Unternehmen die volle Verantwortung, dass die Reinigung von dem Eigentümer akzeptiert wird.
Wie sollten Sie handeln, wenn nach der Umzugsreinigung Schwierigkeiten auftauchen?
Ein zuverlässiges
Reinigungsinstitut ist immer versichert, für den Fall, dass etwas bei der Wohnungsreinigung schief gehen könnte. Führen Sie immer ein Abgabeprotokoll, auch wenn der Vermieter vermeintlich locker ist. Halten Sie alle Defekte am Haus darin fest. Lassen Sie sich in der Aufregung nicht zu Mehrzahlungen hinreissen. Geben vor Ort immer nur den abgemachten Betrag und schlafen Sie zuerst einmal über die Thematik.
Erwartet die Belegschaft ein Trinkgeld?
Es besteht keine Pflicht. Jemandem aber eine Freude zu machen ist niemals eine schlechte Überlegung. Wir empfehlen daher ein Trinkgeld von Fr. 10.00 pro Person.
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