Wann und wie muss man das Putzinstitut nach dem Auftrag bezahlen?
Der schlechten Zahlungsmoral wegen haben einige
Reinigungsinstitute nur noch Karten- und Barzahlung als Möglichkeit. Sofern der Dienstleister eine Vorauszahlung für die Wohnungsreinigung verlangt, bezahlen Sie maximal 1/3 der Schlussabrechnung. Wenn die Bezahlung erst nach erfolgreicher Abnahme geschieht, haben Sie auch ein Druckmittel in der Hand, dass die Nachreinigung akzeptabel durchgeführt wird.
Wie sollten Sie verfahren, falls nach der Reinigung Probleme auftauchen?
Wenn Sie eine seriöse und kompetente Putzfirma verpflichtet haben, dann ist auch stets eine Versicherung vorhanden. Ein Mangel am Haus kann schnell einmal sehr teuer werden. Halten Sie alles schriftlich fest. Weisen Sie die Reinigungsfirma darauf hin, dass die Wohnung besichtigt wurde, wenn plötzlich eine Aufzahlung gefordert wird. Bezahlen Sie bloss die abgemachte Summe.
Ist ein Trinkgeld in der Branche gewöhnlich?
Ein Trinkgeld ist logischerweise stets gern gesehen, jedoch besteht keine Pflicht. 10 bis 15 Franken wären aber ein angemessenes Trinkgeld, falls Sie sich gerne gegenüber dem
Reinigungsunternehmen erkenntlich zeigen wollen.
Was gilt es bei Angeboten für Reinigungen zu beachten?
Seriöse Reinigungsinstitute offerieren nicht am Telefon für die Übergabereinigung, sondern werden nur einen ungefähren Preisrahmen mitteilen. Holen Sie sich einen Vertreter des Reinigungsunternehmens für eine Wohnungsbesichtigung zu sich nach Hause. Nur so kann ein ein realistischer Pauschal-Preis für die Umzugsreinigung offeriert werden.
- Pauschalpreis: Mit einem fixen Preis können Sie Ihren Umzug besser organisieren, und Sie schützen sich vor leidigen finanziellen Überraschungen.
- Haftung: Stellen Sie sicher, dass das Putzinstitut ausreichend versichert ist. Bei jeder Übergabereinigung können Schäden entstehen.
- Abnahmegarantie: Besteht der Vermieter auf eine Nachreinigung, muss der Anbieter ohne Zusatzkosten erneut sauber machen.
- Abnahmetermin: Damit Sie nicht zu einem zweiten Abnahmetermin antraben müssen, achten Sie darauf, dass jemand von der Reinigungsfirma beim Termin mit dem Eigentümer anwesend ist.
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