Kann ein Dienstleister professionell sein, wenn Barzahlung verlangt wird?
Nicht alle Putzfirmen bieten das Zahlen per Rechnung an. Allerdings haben sie immer häufiger die Option der Kartenzahlung im Angebot. Rechnungen für die Wohnungsreinigung sollten Sie nie vorab begleichen und bei Bar- und Kartenzahlung sollten Sie stets eine Empfangsbescheinigung verlangen. Wenn die Bezahlung erst nach erfolgreicher Übergabe abläuft, haben Sie auch ein Druckmittel in der Hand, dass die Nachreinigung akzeptabel durchgeführt wird.
Freut sich eine Reinigungsfirma an einem Trinkgeld?
Ein Trinkgeld ist nicht üblich. 10 bis 15 Franken wären aber ein angebrachtes Trinkgeld, falls Sie sich gerne gegenüber dem
Reinigungsunternehmen erkenntlich zeigen wollen.
Schauen Sie bei den Angeboten auf die Details!
Aus Kostengründen versenden immer mehr Putzfirmen Fixpreise für die Reinigung per Email, ohne eine Besichtigung gemacht zu haben. Seien Sie vorsichtig! Nur wenn Ihnen die Putzfirma einen Hausbesuch vorschlägt, können Sie sicher sein, dass Sie einen seriösen Pauschal-Preis für die Reinigung erwarten können.
- Abgabe-Garantie: Mit diesem Versprechen übernimmt das Unternehmen die ganze Verantwortung, dass die Reinigung von dem Eigentümer akzeptiert wird.
- Abnahme-Termin: Bei jeder Umzugsreinigung kann es zu Einzelheiten kommen, die nachgereinigt werden müssen. Pochen Sie darauf, dass jemand von dem Reinigungsinstitut anwesend ist.
- Versicherung: Im Angebot muss die Versicherungssumme erwähnt sein, für welche die Putzfirma im Schadensfall bürgt.
- Pauschalpreis: Mit einem Pauschalpreis können Sie Ihren Wohnungsumzug besser organisieren, und Sie schützen sich vor ungünstigen finanziellen Überraschungen.
Tipps im Umgang mit Schwierigkeiten bei der Abnahme
Die Versicherung der Reinigungsfirma ist Anlaufstelle für selbst verschuldete Schäden am Heim. Für Sie sollte es nichts zu machen geben. Halten Sie während der Abgabe alles schriftlich fest. So sind Sie auf der sicheren Seite, falls später noch Schwierigkeiten auftauchen sollten. Weisen Sie die Putzfirma darauf hin, dass die Wohnung besichtigt wurde, wenn plötzlich ein Aufpreis verlangt wird. Bezahlen Sie ausschliesslich den vereinbarten Preis.
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