Was kostet eine Reinigungsfirma in St. Gallen?
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Was tun bei Herausforderungen und Ärgernissen mit der Firma?

Bereits wenn Sie die Angebote der Reinigungsinstitute analysiert haben, sollten Sie darauf geachtet haben, dass der Dienstleister eine Versicherung aufweist, sollte es zu Mängeln kommen. Manchmal bieten es Reinigungsinstitute an, dass sie die ganze Abnahme ohne Sie als all-inclusive Paket übernehmen. Tun Sie dies nicht! Nur Sie wissen, welche Defekte während der Wohnungsreinigung entstanden sind. Wenn das Reinigungsinstitut einen Aufpreis verlangt, bezahlen Sie nur den vereinbarten Preis. Lassen Sie sich in der Hitze des Gefechts nicht zu Mehrzahlungen hinreissen.

Ist ein Trinkgeld in der Branche gewöhnlich?

Es besteht keine Erwartung. Bei korrekter Arbeit wäre aber ein Trinkgeld von 10 Franken pro Arbeiter gang und gäbe.

Vorsicht! Prüfen Sie die Preisvorschläge für die Reinigung genau!

Es tönt verlockend! Ein auffallend geringer Fixpreis für die Abgabereinigung, ohne dass das Reinigungsinstitut im Vornherein eine Hausbesichtigung durchgeführt hat. Seien Sie vorsichtig! Sofern Sie einen definitiven Preis für die Umzugsreinigung offeriert haben möchten, sollten Sie einen Hausbesuch abmachen.

• Haftung: Ein falsch gereinigter Marmor kann teuer werden. Die Reinigungsfirma muss für solche Defekte aufkommen.
• Übergabegarantie: Besteht der Vermieter auf eine Nachreinigung, muss der Dienstleister ohne Zusatzkosten erneut reinigen.
• Fixpreis: Lästige Überraschungen bleiben Ihnen erspart, wenn Sie einen Pauschalpreis abmachen.
• Abnahme-Termin: Die Genauigkeit der Eigentümer an diesen Terminen kann verschiedener nicht sein. Es kann nur 10 Minuten dauern, oder aber weit über eine Stunde in Anspruch nehmen.

Wie erfolgt die Bezahlung?

Das Führen einer Debitorenbuchhaltung ist mühsam. Einige Putzfirmen verzichten daher darauf und bieten ausschliesslich Barzahlung oder Kartenzahlung an. Verlangen Sie einen Beleg, wenn Sie bei der Reinigung Karten- und Barzahlung abgemacht haben. Schwarzarbeit ist nicht nur für die Firma selbst und die Angestellten ein Eigentor, es zerstört auch die Branche insgesamt. Verlangen Sie daher stets eine schriftliche Empfangsbestätigung.

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