Sollte es zu Ärger am Abgabetermin kommen
Bereits wenn Sie die Preisvorschläge der Reinigungsfirmen geprüft haben, sollten Sie darauf geschaut haben, dass der Dienstleister eine Betriebshaftplichtversicherung aufweist, sollte es zu Schäden kommen. Halten Sie während der Übergabe alles schriftlich fest. So sind Sie auf der sicheren Seite, wenn später noch Probleme auftauchen sollten. Bestehen Sie auf eine Quittung, wenn das Reinigungsinstitut direkt nach der Abgabe Barzahlung oder Kartenzahlung wünscht.
Kann ein Anbieter professionell sein, wenn Barzahlung verlangt wird?
Das Führen einer Debitorenbuchhaltung ist mühsam. Immer mehr Putzfirmen verzichten deshalb darauf und bieten ausschliesslich Bar- und Kartenzahlung an. Verlangen Sie einen Beleg, wenn Sie bei der Reinigung Karten- und Barzahlung abgemacht haben. Da die Branche anfällig auf Schwarzarbeit ist, sollten Sie um so mehr auf das Ausstellen einer Quittung bestehen.
Bezahlt man dem Reinigungsunternehmen ein Trinkgeld?
Da man gewöhnlich die Belegschaft nicht bei der Arbeit sieht, sondern nur noch ein bis zwei Leute bei der Abgabe, ist ein Trinkgeld nicht verbreitet. Wenn Sie ein Trinkgeld geben möchten, wären wir die letzten, die Sie davor zurückhalten wollten: Fr. 10.00 pro Person werden dankbar entgegen genommen.
Achten Sie bei den Offerten auf die Details!
Ein Pauschal-Preis für die Abgabereinigung mit Abnahme-Garantie, einzig per Email erhalten: Was kann schon schiefgehen?
Viel! Um beim Pauschalpreis für die Umzugsreinigung auf Nummer sicher zu gehen, sollten Sie immer eine Hausbesichtigung verlangen.
- Abnahmetermin: Damit Sie nicht zu einem zweiten Abnahmetermin antraben müssen, achten Sie darauf, dass jemand von der Reinigungsfirma beim Termin mit dem Eigentümer anwesend ist.
- Haftung: überprüfen Sie, ob die Reinigungsfirma eine Versicherung im Angebot aufgeführt hat.
- Fixpreis: Verlangen Sie grundsätzlich immer einen Fix-Preis in schriftlicher Form.
- Übergabegarantie: Diese gehört unterdessen zum Standard, überprüfen Sie aber trotzdem, ob Sie im schriftlichen Angebot erwähnt ist.
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