Erwartet die Belegschaft ein Trinkgeld?
Da man gewöhnlich das Personal nicht bei der Arbeit sieht, sondern nur noch ein bis zwei Leute bei der Übergabe, ist ein Trinkgeld nicht verbreitet. 10 bis 15 Franken wären aber ein angebrachtes Trinkgeld, falls Sie sich gerne gegenüber der Reinigungsfirma erkenntlich zeigen wollen.
Tipps im Umgang mit Problemen bei der Abnahme
Die Versicherung des Putzinstituts ist Anlaufstelle für selbst verschuldete Schäden am Haus. Für Sie sollte es nichts zu machen geben. Melden Sie Putzschäden direkt der Verwaltung und halten Sie einen Defekt im Abnahmeprotokoll fest. Weisen Sie das Putzinstitut darauf hin, dass das Haus besichtigt wurde, wenn plötzlich ein Aufpreis gefordert wird. Begleichen Sie nur den festgelegten Preis.
Kann ein Anbieter professionell sein, wenn Barzahlung verlangt wird?
Nicht alle
Putzfirmen bieten das Zahlen per Rechnung an. Gleichwohl haben sie immer häufiger die Option der Kartenzahlung im Angebot. Zahlen Sie eine Rechnung für die Reinigung nie im Voraus, sondern erst, wenn der Eigentümer das Haus abgenommen hat. Die Schlussabrechnung unter der Hand zu bezahlen ist für manche Kunden verlockend. Zum einen ist es aber strafbar, zum anderen sollten Sie auch an die Altersvorsorge dieser Menschen denken.
Darauf sollten Sie beim Studieren der Offerten achten
Professionelle Reinigungsfirmen offerieren nicht am Telefon für die Wohnungsreinigung, sondern werden bloss einen ungefähren Preisrahmen angeben. Ein seriöser Preis für die Übergabereinigung ist grundsätzlich erst nach dem Hausbesuch durch die Putzfirma feststellbar.
- Abgabetermin: Bis zu diesem Zeitpunkt muss die gesamte Umzugsreinigung erfolgt sein.
- Haftung: Ein falsch gereinigter Marmor kann teuer werden. Die Putzfirma muss für solche Defekte aufkommen.
- Abgabe-Garantie: Bei einer möglichen Nachreinigung entstehen für Sie keinerlei zusätzliche Kosten.
- Preis: Fragen Sie die Reinigungsfirma nach einem Preis, wo alle Leistungen drin enthalten sind.
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