Gibt man der Reinigungsfirma ein Trinkgeld?
Da man in der Regel das Personal nicht bei der Arbeit sieht, sondern nur noch ein bis zwei Leute bei der Abnahme, ist ein Trinkgeld nicht verbreitet. 10 bis 15 Franken wären aber ein angemessenes Trinkgeld, sofern Sie sich gerne gegenüber der Putzfirma erkenntlich zeigen wollen.
Seien Sie achtsam bei der Wahl Ihrer Reinigungsfirma
Wohnungen sind immer unterschiedlich. Nur schon die Grösse der Fenster kann bei jeder 4.5 Zimmerwohnung vollkommen anders sein, was sich logischerweise auf den Preis für die Umzugsreinigung auswirkt. Seien Sie darum vorsichtig bei Pauschal-Preisen übers Telefon. Nur wenn Ihnen die Putzfirma eine Wohnungsbesichtigung vorschlägt, können Sie sicher sein, dass Sie einen realistischen Preis für die Wohnungsreinigung erwarten können.
- Haftung: Die Putzfirma haftet für durch das Putzen verursachte Mängel an der Wohnung.
- Pauschal-Preis: Mit einem Fix-Preis können Sie Ihren Umzug besser organisieren, und Sie schützen sich vor unangenehmen finanziellen Überraschungen.
- Abnahmetermin: In einem Abnahmeprotokoll wird alles schriftlich angegeben, was besprochen wurde. Wenn es unterschrieben ist, können Sie nicht weiter belangt werden.
- Abnahmegarantie: Pochen Sie auf eine Abnahmegarantie. Die Putzfirma verpflichtet sich damit, eine allfällige Nachreinigung gratis durchzuführen.
Wie weiter bei Schwierigkeiten mit der Reinigungsfirma?
Eine seriöse Reinigungsfirma ist stets versichert, für den Fall, dass etwas bei der Reinigung schief gehen könnte. Seien Sie bei der Abnahme persönlich vor Ort. Nur Sie wissen, welche Defekte während der Reinigung entstanden sind. Halten Sie sie schriftlich fest. In vielen Fällen wird der Reinigungsaufwand falsch eingeschätzt und das Reinigungsunternehmen fordert eine Aufzahlung. Geben vor Ort nur den festgelegten Preis und denken Sie zuerst in aller Ruhe über die Angelegenheit nach.
Ist Barzahlung tatsächlich verbreitet in der Branche?
Nicht alle
Reinigungsunternehmen bieten das Zahlen per Rechnung an. Gleichwohl haben sie immer öfter die Alternative der Kartenzahlung im Angebot. Gelegentlich gibt es Unternehmen, welche nur mit der Reinigung starten, wenn Sie das Geld bereits bezahlt haben. Lassen Sie sich nie auf solche Machenschaften ein, das ist unseriös. Die Abrechnung unter der Hand zu begleichen ist für manche Kunden verlockend. Zum einen ist es aber widerrechtlich, zum anderen sollten Sie auch an die Altersvorsorge dieser Menschen denken.
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