Kann ein Anbieter glaubwürdig sein, wenn Barzahlung verlangt wird?
Das Führen einer Debitorenbuchhaltung ist zeitaufwändig. Viele Reinigungsunternehmen verzichten deshalb darauf und bieten nur Kartenzahlung oder Barzahlung an. Gelegentlich gibt es Anbieter, welche nur mit der Umzugsreinigung beginnen, wenn Sie das Geld bereits bezahlt haben. Lassen Sie sich nie auf solche Machenschaften ein, das ist unprofessionell. Schwarzarbeit ist eine gewaltige Problematik der Reinigungsbranche. Schauen Sie deshalb darauf, dass Sie eine schriftliche Quittung ausgehändigt bekommen.
Was gilt es bei Offerten für Reinigungen zu beachten?
Es tönt verlockend! Ein verblüffend günstiger Pauschalpreis für die Übergabereinigung, ohne dass das Reinigungsunternehmen im Vornherein eine Wohnungsbesichtigung durchgeführt hat. Seien Sie achtsam! Ein vernünftiger Preis für die Reinigung ist grundsätzlich erst nach der Objektbesichtigung durch die Putzfirma feststellbar.
- Übergabetermin: Damit Sie nicht zu einem zweiten Abnahmetermin antraben müssen, achten Sie darauf, dass jemand von dem Reinigungsunternehmen beim Termin mit dem Eigentümer anwesend ist.
- Abnahmegarantie: Diese gehört mittlerweile zum Standard, prüfen Sie aber trotzdem, ob Sie im schriftlichen Angebot aufgeführt ist.
- Haftung: Ein falsch gereinigter Marmor kann teuer werden. Die Putzfirma muss für solche Defekte aufkommen.
- Pauschalpreis: Mit einem Fixpreis können Sie Ihren Wohnungswechsel besser organisieren, und Sie schützen sich vor unliebsamen finanziellen Überraschungen.
Freut sich ein Putzinstitut an einem Trinkgeld?
Sehr häufig legt man der
Putzfirma einen Schlüssel bereit und man sieht die Belegschaft kaum bei der Arbeit. Infolgedessen wird oft kein Trinkgeld erwartet. 10 bis 15 Franken wären aber ein passendes Trinkgeld, falls Sie sich gerne gegenüber der
Putzfirma erkenntlich zeigen wollen.
Was machen bei Schwierigkeiten und Ärgernissen mit dem Unternehmen?
Das
Reinigungsunternehmen muss für selbst gemachte Mängel an der Wohnung haften. Kommunizieren Sie Putzschäden unverzüglich der Verwaltung und halten Sie einen Mangel im Abnahmeprotokoll fest. Bezahlen Sie nur die vertraglich festgelegte Summe, und lassen Sie sich bei Barzahlung oder Kartenzahlung unbedingt eine Empfangsbestätigung ausstellen und unterschreiben.
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