Gibt man dem Putzinstitut ein Trinkgeld?
Sehr häufig legt man der Putzfirma einen Schlüssel bereit und man sieht das Personal kaum bei der Arbeit. Infolgedessen wird vielfach kein Trinkgeld erwartet. 10 bis 15 Franken wären aber ein angemessenes Trinkgeld, falls Sie sich gerne gegenüber der Reinigungsfirma erkenntlich zeigen wollen.
Wie weiter bei Schwierigkeiten mit dem Reinigungsinstitut?
Die Reinigungsfirma muss für eigens verursachte Defekte am Haus bürgen. Manchmal bieten es Putzinstitute an, dass sie die ganze Abnahme ohne Sie als all-inclusive Paket übernehmen. Tun Sie dies nicht! Nur Sie wissen, welche Mängel während der Umzugsreinigung entstanden sind. Bezahlen Sie nur die vertraglich festgelegte Summe, und lassen Sie sich bei Karten- oder Barzahlung unbedingt eine Empfangsbescheinigung ausstellen und unterschreiben.
Darauf sollten Sie beim Prüfen der Offerten achten
Wohnungen sind immer unterschiedlich. Nur schon die Grösse der Fenster kann bei jeder 4.5 Zimmerwohnung vollkommen anders sein, was sich selbstverständlich auf den Preis für die Umzugsreinigung auswirkt. Seien Sie darum achtsam bei Fixpreisen übers Telefon. Um beim Pauschal-Preis für die Wohnungsreinigung auf Nummer sicher zu gehen, sollten Sie stets einen Hausbesuch verlangen.
- Übergabe-Termin: Bei jeder Reinigung kann es zu Details kommen, die nachgereinigt werden müssen. Beharren Sie darauf, dass jemand von dem Reinigungsinstitut anwesend ist.
- Haftung: Stellen Sie sicher, dass das Reinigungsinstitut ausreichend versichert ist. Bei jeder Reinigung können Schäden entstehen.
- Übergabegarantie: Besteht der Vermieter auf eine Nachreinigung, muss die Firma ohne Zusatzkosten erneut reinigen.
- Fixpreis: Negative Überraschungen bleiben Ihnen erspart, wenn Sie einen Preis abmachen.
Wann und wie muss man die Reinigungsfirma nach dem Auftrag bezahlen?
Die Margen sind minimal und wenn eine Rechnung nicht beglichen wird, ist der Ausfall gross. Viele Putzinstitute bieten daher bloss Karten- oder Barzahlung an. Zahlen Sie eine Rechnung für die Reinigung nie im Voraus, sondern erst, wenn die Verwaltung die Wohnung abgenommen hat. Schwarzarbeit ist ein enormes Problem der Reinigungsbranche. Schauen Sie daher darauf, dass Sie eine schriftliche Zahlungsbestätigung ausgehändigt bekommen.
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