Achten Sie bei den Preisvorschlägen auf die Details!
Professionelle Reinigungsfirmen offerieren nicht am Telefon für die Reinigung, sondern werden nur einen ungefähren Preisrahmen mitteilen. Um beim Fix-Preis für die Übergabereinigung auf Nummer sicher zu gehen, sollten Sie stets eine Wohnungsbesichtigung verlangen.
- fixer Preis: Fragen Sie das Reinigungsinstitut nach einem Fixpreis, wo alle Leistungen drin enthalten sind.
- Übergabegarantie: Diese gehört unterdessen zum Standard, überprüfen Sie aber trotzdem, ob Sie im schriftlichen Angebot angegeben ist.
- Abgabe-Termin: Bei jeder Wohnungsreinigung kann es zu Details kommen, die nachgereinigt werden müssen. Bestehen Sie darauf, dass jemand von dem Putzinstitut anwesend ist.
- Haftung: Ein falsch gereinigter Marmor kann teuer werden. Das Reinigungsunternehmen muss für solche Schäden haften.
Freut sich ein Reinigungsunternehmen an einem Trinkgeld?
Ein Trinkgeld ist nicht üblich. Falls Sie mit der Reinigung sehr zufrieden sind, ist ein Trinkgeld von ungefähr Fr. 10.00 für alle Arbeitskräfte adäquat.
Kann ein Dienstleister glaubwürdig sein, wenn Barzahlung verlangt wird?
Das Führen einer Debitorenbuchhaltung ist aufwändig. Viele Reinigungsfirmen verzichten deshalb darauf und bieten nur Zahlung mit Karte oder Bar an. Gelegentlich gibt es Unternehmen, welche nur mit der Wohnungsreinigung anfangen, wenn Sie das Geld bereits bezahlt haben. Lassen Sie sich nie auf solche Machenschaften ein, das ist unprofessionell. Ein Beleg ist auch ein Beweismittel, sollte das Putzinstitut im Nachhinein noch Forderungen stellen.
Tipps im Umgang mit Problemen bei der Abnahme
Wenn Sie ein professionelles und bewährtes
Reinigungsinstitut verpflichtet haben, dann ist auch stets eine Versicherung vorhanden. Führen Sie stets ein Abnahmeprotokoll, auch wenn der Eigentümer vermeintlich locker ist. Halten Sie alle Mängel am Haus darin fest. Häufig wird der Reinigungsaufwand schlecht eingeschätzt und das Reinigungsunternehmen verlangt einen Preisaufschlag. Geben vor Ort nur die festgelegte Summe und denken Sie zuerst in aller Ruhe über die Sache nach.
Reinigung Silenen: Holen Sie sich Angebote für Ihre Unterhaltsreinigung
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