Was sollten Sie bei Schwierigkeiten mit dem Reinigungsinstitut machen?
Professionelle
Reinigungsfirmen verfügen über eine Versicherung für selbstverursachte Mängel. Seien Sie bei der Abnahme persönlich anwesend. Nur Sie wissen, welche Defekte während der Reinigung entstanden sind. Halten Sie sie schriftlich fest. Falls das
Reinigungsunternehmen einen Plusbetrag fordert, geben Sie nur den festgelegten Betrag. Lassen Sie sich im Eifer des Gefechts nicht zu Mehrzahlungen hinreissen.
Schauen Sie bei den Preisvorschlägen auf die Details!
Ein Preis für die Reinigung mit Abgabe-Garantie, einzig per Email erhalten: Was kann schon schiefgehen?
Viel! Bitten Sie die Putzfirma für eine Objektbesichtigung vorbei zu kommen, denn nur unter diesem Umständen kann Ihnen ein definitiver Fixpreis für die Umzugsreinigungmitgeteilt werden.
- Abgabegarantie: Besteht die Verwaltung auf eine Nachreinigung, muss der Dienstleister ohne Zusatzkosten erneut sauber machen.
- Versicherung: Der falsche Umgang mit Reinigungsmitteln kann zu Mängeln an der Wohnung führen. Das Reinigungsunternehmen muss dafür haften.
- fixer Preis: Es ist mittlerweile gängig, dass für Abgabereinigungen Fixpreise offeriert werden.
- Abnahmetermin: Damit Sie nicht zu einem zweiten Übergabetermin antraben müssen, achten Sie darauf, dass jemand von der Putzfirma beim Termin mit dem Eigentümer anwesend ist.
Ist ein Trinkgeld in der Branche üblich?
Ein Trinkgeld ist natürlich immer gern gesehen, doch besteht keine Pflicht. Wenn man ein Trinkgeld geben möchte, so wären etwa 10 Franken passend.
Kann man die Umzugsreinigung per Rechnung begleichen?
Die Margen sind winzig und wenn eine Rechnung nicht beglichen wird, ist der Verlust gross. Immer mehr Reinigungsinstitute bieten aufgrunddessen ausschliesslich Barzahlung oder Kartenzahlung an. Manchmal gibt es Anbieter, welche nur mit der Reinigung anfangen, wenn Sie das Geld bereits bezahlt haben. Lassen Sie sich nie auf solche Machenschaften ein, das ist unseriös. Die Endsumme unter der Hand zu bezahlen ist für manche Kunden verlockend. Zum einen ist es aber verboten, zum anderen sollten Sie auch an die Altersvorsorge dieser Menschen denken.
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