Was kostet eine Reinigungsfirma in Herisau?
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Tipps im Umgang mit Problemen bei der Abgabe

Bereits wenn Sie die Offerten der Reinigungsinstitute studiert haben, sollten Sie darauf geachtet haben, dass das Unternehmen eine Haftpflichtversicherung aufweist, sollte es zu Schäden kommen. Halten Sie während der Übergabe alles schriftlich fest. So sind Sie auf der sicheren Seite, falls später noch Probleme auftauchen sollten. Bezahlen Sie nur die vertraglich abgemachte Summe, und lassen Sie sich bei Kartenzahlung oder Barzahlung unbedingt eine Bestätigung ausstellen und unterschreiben.

Freut sich eine Putzfirma an einem Trinkgeld?

Da man in der Regel die Belegschaft nicht bei der Arbeit sieht, sondern nur noch ein bis zwei Leute bei der Abnahme, ist ein Trinkgeld nicht verbreitet. Bei korrekter Arbeit wäre aber ein Trinkgeld von 10 Franken pro Arbeiter üblich.

Kann eine Firma seriös sein, wenn Barzahlung verlangt wird?

Aufgrund mühsamer Erfahrungen haben viele Reinigungsfirmen aufgehört, Rechnungen zu schreiben. Bar- und Kartenzahlung sind aber einfache Ersatzmöglichkeiten. Wenn der Dienstleister eine Vorauszahlung für die Reinigung verlangt, zahlen Sie maximal 1/3 der Endsumme. Eine Empfangsbestätigung ist auch eine Bestätigung, sollte das Reinigungsinstitut im Nachhinein noch Forderungen stellen.

Worauf müssen Sie bei den Preisvorschlägen für Reinigungen schauen?

Lassen Sie sich nie von Dumping-Preis-Angeboten für die Wohnungsreinigung täuschen. Eine seriöse Preisangabe für die Reinigung ist im allgemeinen erst nach der Objektbesichtigung durch die Reinigungsfirma feststellbar.

• fixer Preis: Verlangen Sie unbedingt immer einen Pauschal-Preis in schriftlicher Form.
• Haftung: überprüfen Sie, ob das Reinigungsunternehmen eine Versicherung im Angebot aufgeführt hat.
• Abnahme-Garantie: Bei einer allfälligen Nachreinigung entstehen für Sie keinerlei zusätzliche Kosten.
• Übergabe-Termin: Bei jeder Reinigung kann es zu Kleinigkeiten kommen, die nachgereinigt werden müssen. Beharren Sie darauf, dass jemand von dem Reinigungsunternehmen anwesend ist.

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