Was gilt es bei Angeboten für Reinigungen zu beachten?
Es tönt verlockend! Ein auffallend niedriger Preis für die Umzugsreinigung, ohne dass das Reinigungsunternehmen im Vornherein einen Hausbesuch durchgeführt hat. Seien Sie vorsichtig! Eine realistische Preisangabe für die Reinigung ist grundsätzlich erst nach der Wohnungsbesichtigung durch das Reinigungsinstitut feststellbar.
- Versicherung: Wo gearbeitet wird, können Mängel entstehen. Die Versicherung der Reinigungsfirma übernimmt die Kosten.
- Preis: Fragen Sie das Reinigungsunternehmen nach einem Fixpreis, wo alle Leistungen drin enthalten sind.
- Abnahmetermin: Bis zu diesem Zeitpunkt muss die gesamte Reinigung erfolgt sein.
- Abnahmegarantie: Diese gehört heute zum Standard, überprüfen Sie aber trotzdem, ob Sie im schriftlichen Preisvorschlag angegeben ist.
Was machen bei Schwierigkeiten und Ärgernissen mit dem Dienstleister?
Sofern ein Defekt vom Putzinstitut verursacht wurde - was immer etwas schwierig zu beweisen ist - ist es ein klarer Fall für die Betriebshaftplichtversicherung der Firma. Führen Sie stets ein Abnahmeprotokoll, auch wenn die Verwaltung vermeintlich locker ist. Halten Sie alle Mängel am Haus darin fest. Begleichen Sie nur die vertraglich abgemachte Summe, und lassen Sie sich bei Karten- oder Barzahlung unbedingt eine Quittung ausstellen und unterschreiben.
Wie bezahlt man die Putzfirma nach der Arbeit?
Die Margen sind minimal und wenn eine Rechnung nicht bezahlt wird, ist der Ausfall gross. Immer mehr
Putzfirmen bieten deshalb einzig Karten- und Barzahlung an. Fordern Sie eine Empfangsbescheinigung, wenn Sie bei der Endreinigung Bar- und Kartenzahlung abgemacht haben. Helfen Sie mit, Schwarzarbeit vorzubeugen, indem Sie auf einer Empfangsbestätigung beharren.
Trinkgeld - wird es erwartet?
Da man in der Regel die Belegschaft nicht bei der Arbeit sieht, sondern nur noch ein bis zwei Leute bei der Abnahme, ist ein Trinkgeld nicht üblich. Bei akzeptabler Arbeit wäre aber ein Trinkgeld von 10 Franken pro Arbeitskraft geläufig.
Reinigung Wilchingen: Ihre Unterhaltsreinigung haben Sie zügig geplant
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