Worauf müssen Sie bei den Preisvorschlägen für Endreinigungen achten?
Es tönt verlockend! Ein verblüffend geringer Preis für die Abgabereinigung, ohne dass das Reinigungsunternehmen im Vornherein eine Hausbesichtigung durchgeführt hat. Seien Sie vorsichtig! Holen Sie sich einen Vertreter der Putzfirma für eine Besichtigung zu sich nach Hause. Nur so kann ein ein realistischer Preis für die Reinigung angeboten werden.
- Übergabegarantie: Pochen Sie auf eine Abnahmegarantie. Die Reinigungsfirma verpflichtet sich hiermit, eine allfällige Nachreinigung kostenlos durchzuführen.
- fixer Preis: Unliebsame Überraschungen bleiben Ihnen erspart, wenn Sie einen Preis abmachen.
- Haftung: überprüfen Sie, ob das Reinigungsunternehmen eine Versicherung in der Offerte aufgeführt hat.
- Abgabe-Termin: Die Genauigkeit der Eigentümer an diesen Terminen kann verschiedener nicht sein. Es kann bloss 10 Minuten dauern, oder aber weit über eine Stunde in Anspruch nehmen.
Erwartet das Personal ein Trinkgeld?
Viele Kunden sind bei der Reinigung selbst nicht anwesend, sondern erscheinen einzig noch am Abgabetermin. So weiss man auch nicht, wie viele Arbeiter tatsächlich vor Ort waren. Deshalb wird auch kein Trinkgeld erwartet. Den Menschen Freude zu machen ist immer eine gute Sache: 10 Franken pro Arbeitskraft sind von unserer Seite empfohlen.
Wie bezahlt man die Reinigungsfirma nach der Arbeit?
Häufig verzichten Reinigungsfirmen auf die Option von Rechnungen, da es Ihnen gänzlich zu kompliziert ist, eine Debitorenbuchhaltung zu führen. Bezahlen Sie eine Rechnung für die Reinigung nie im Voraus, sondern erst, wenn der Eigentümer die Wohnung abgenommen hat. Die Endsumme unter der Hand zu bezahlen ist für manche Kunden verlockend. Zum einen ist es aber illegal, zum anderen sollten Sie auch an die Altersvorsorge dieser Menschen denken.
Was tun bei Schwierigkeiten und Frustrationen mit dem Unternehmen?
Die Haftpflichtversicherung der Putzfirma ist Anlaufstelle für selbstverschuldete Mängel am Heim. Für Sie sollte es nichts zu tun geben. Führen Sie immer ein Abgabeprotokoll, auch wenn der Eigentümer vermeintlich locker ist. Halten Sie alle Schäden am Haus darin fest. Bestehen Sie auf einen Beleg, wenn das Putzinstitut direkt nach der Abgabe Karten- oder Barzahlung wünscht.
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