Seien Sie achtsam bei der Wahl Ihrer Putzfirma
Wohnungen sind immer verschieden. Nur schon die Grösse der Fenster kann bei jeder 4.5 Zimmerwohnung total anders sein, was sich logischerweise auf den Preis für die Umzugsreinigung auswirkt. Seien Sie deshalb vorsichtig bei Pauschalpreisen übers Telefon. Bitten Sie die Putzfirma für einen Hausbesuch vorbei zu kommen, denn nur unter diesem Umständen kann Ihnen ein realistischer Pauschalpreis für die Übergabereinigunggenannt werden.
- Abnahmetermin: Normalerweise sind der Eigentümer, ein Vertreter des Reinigungsinstituts und Sie bei diesem Termin vor Ort.
- Haftung: Das Reinigungsinstitut haftet für durch das Reinigen verursachte Defekte an der Wohnung.
- Abgabe-Garantie: Bei einer möglichen Nachreinigung entstehen für Sie keinerlei weitere Kosten.
- Fix-Preis: Mit einem Fixpreis können Sie Ihren Wohnungswechsel besser organisieren, und Sie schützen sich vor unangenehmen finanziellen Überraschungen.
Wie sollten Sie vorgehen, wenn nach der Wohnungsreinigung Schwierigkeiten auftauchen?
Wenn Sie ein seriöses und erfahrenes Reinigungsinstitut engagiert haben, dann ist auch stets eine Betriebshaftplichtversicherung vorhanden. Melden Sie Putzschäden unmittelbar der Verwaltung und halten Sie einen Schaden im Abnahmeprotokoll fest. Lassen Sie sich im Eifer des Gefechts nicht zu Mehrzahlungen hinreissen. Zahlen vor Ort immer nur den abgemachten Betrag und schlafen Sie zuerst einmal über die Angelegenheit.
Wie steht es mit Trinkgeld?
Sehr häufig legt man dem Reinigungsinstitut einen Schlüssel bereit und man sieht die Belegschaft kaum bei der Arbeit. Folglich wird vielfach kein Trinkgeld erwartet. Wenn Sie ein Trinkgeld geben möchten, wären wir die letzten, die Sie davor zurückhalten wollten: Fr. 10.00 pro Person werden dankbar entgegen genommen.
Kann ein Unternehmen seriös sein, wenn Barzahlung verlangt wird?
Das Führen einer Debitorenbuchhaltung ist zeitaufwändig. Viele Reinigungsfirmen verzichten deshalb darauf und bieten nur Karten- oder Barzahlung an. Wie auch immer Sie aber den Dienstleister bezahlen möchten, tätigen Sie keine Vorauszahlung, bevor die Umzugsreinigung erledigt ist. Schwarzarbeit ist eine grosse Schwierigkeit der Reinigungsbranche. Schauen Sie deshalb darauf, dass Sie eine schriftliche Empfangsbescheinigung ausgestellt bekommen.
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