Sollte es Ungemach mit der Reinigungsfirma geben
Wenn Sie eine professionelle und kompetente Putzfirma engagiert haben, dann ist auch stets eine Betriebshaftplichtversicherung vorhanden. Halten Sie während der Abnahme alles schriftlich fest. So sind Sie auf der sicheren Seite, falls im Nachhinein noch Probleme auftauchen sollten. Falls das
Reinigungsunternehmen eine Aufzahlung verlangt, bezahlen Sie nur die vereinbarte Summe. Lassen Sie sich in der Eile nicht zu Mehrzahlungen überreden.
Ist Barzahlung tatsächlich gewöhnlich in der Branche?
Häufig verzichten Putzinstitute auf die Option von Rechnungen, da es Ihnen ganz einfach zu kompliziert ist, eine Debitorenbuchhaltung zu führen. Gelegentlich gibt es Anbieter, welche nur mit der Wohnungsreinigung beginnen, wenn Sie das Geld bereits bezahlt haben. Lassen Sie sich nie auf solche Machenschaften ein, das ist unseriös. Da die Branche anfällig auf Schwarzarbeit ist, sollten Sie um so mehr auf das Ausstellen einer Empfangsbestätigung bestehen.
Freut sich ein Reinigungsunternehmen an einem Trinkgeld?
Sehr häufig legt man dem Putzinstitut einen Schlüssel bereit und man sieht das Personal kaum bei der Arbeit. Insofern wird oft kein Trinkgeld erwartet. 10 bis 15 Franken wären aber ein angebrachtes Trinkgeld, wenn Sie sich gerne gegenüber der Putzfirma erkenntlich zeigen wollen.
Was gilt es bei Angeboten für Umzugsreinigungen zu beachten?
Wohnungen sind immer verschieden. Nur schon die Grösse der Fenster kann bei jeder 4.5 Zimmer-Wohnung total anders sein, was sich logischerweise auf den Preis für die Umzugsreinigung auswirkt. Seien Sie daher vorsichtig bei Fixpreisen übers Telefon. Nur wenn Ihnen das Reinigungsinstitut eine Hausbesichtigung vorschlägt, können Sie sicher sein, dass Sie einen realistischen Pauschalpreis für die Umzugsreinigung erwarten können.
- Haftung: Ein falsch gereinigter Marmor kann teuer werden. Die Putzfirma muss für solche Schäden bürgen.
- Fix-Preis: Es ist unterdessen gängig, dass für Reinigungen Fixpreise offeriert werden.
- Abnahmegarantie: Bestehen Sie auf eine Übergabegarantie. Die Reinigungsfirma verpflichtet sich hierdurch, eine allfällige Nachreinigung kostenlos durchzuführen.
- Übergabe-Termin: Die Genauigkeit der Eigentümer an diesen Terminen kann verschiedener nicht sein. Es kann bloss 10 Minuten dauern, oder aber weit über eine Stunde in Anspruch nehmen.
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