Ist Barzahlung tatsächlich verbreitet in der Branche?
Nicht alle Putzfirmen bieten das Zahlen per Rechnung an. Doch haben sie immer öfter die Alternative der Kartenzahlung im Angebot. Manchmal gibt es Firmen, welche nur mit der Reinigung beginnen, wenn Sie das Geld bereits bezahlt haben. Lassen Sie sich nie auf solche Machenschaften ein, das ist unseriös. Schwarzarbeit ist nicht nur für den Dienstleister selbst und die Arbeitnehmer ein Eigentor, es zerstört auch die Branche gesamthaft. Verlangen Sie darum stets eine schriftliche Empfangsbestätigung.
Lassen Sie sich bei den Angeboten für die Umzugsreinigung nicht täuschen!
Wohnungen sind immer verschieden. Nur schon die Grösse der Fenster kann bei jeder 4.5 Zimmerwohnung komplett anders sein, was sich selbstverständlich auf den Preis für die Reinigung auswirkt. Seien Sie deshalb achtsam bei Pauschalpreisen übers Telefon. Eine seriöse Preisangabe für die Reinigung ist grundsätzlich erst nach der Objektbesichtigung durch das Reinigungsunternehmen feststellbar.
- Abnahmetermin: Aus dem Angebot muss klar hervorgehen, wann der Putzvorgang erfolgt und wie lange er dauert.
- Übergabegarantie: Wenn Sie eine Übergabegarantie im Vertrag haben, garantiert das Unternehmen dafür, dass sie so lange reinigen, bis die Verwaltung die Wohnung abnimmt.
- Versicherung: Wo gearbeitet wird, können Schäden auftreten. Die Haftpflichtversicherung der Reinigungsfirma übernimmt die Kosten.
- Pauschal-Preis: Es hat sich eingebürgert, dass Putzinstitute fast nur mit Pauschalpreis offerieren.
Wie sollten Sie sich verhalten, falls nach der Umzugsreinigung Probleme auftauchen?
Zuverlässige
Reinigungsunternehmen verfügen über eine Betriebshaftplichtversicherung für eigens verursachte Defekte. Kommunizieren Sie Putzschäden unmittelbar dem Vermieter und halten Sie einen Schaden im Abgabeprotokoll fest. Nehmen Sie die Offerte der Putzfirma an die Abgabe mit, damit Sie keine unnötigen Diskussionen führen müssen.
Wie steht es mit Trinkgeld?
Es besteht keine Pflicht. Wenn man ein Trinkgeld geben möchte, so wären rund 10 Franken angemessen.
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