Wie steht es mit Trinkgeld?
Viele Kunden sind bei der Reinigung selbst nicht anwesend, sondern erscheinen einzig noch am Übergabetermin. So weiss man auch nicht, wie viele Arbeitenden effektiv vor Ort waren. Darum wird auch kein Trinkgeld erwartet. Sofern Sie mit der Reinigung sehr zufrieden sind, ist ein Trinkgeld von ca. Fr. 10.00 für alle Angestellten passend.
Sollte es zu Ungemach am Übergabetermin kommen
Seriöse Putzfirmen verfügen über eine Haftpflichtversicherung für selbstverursachte Defekte. Seien Sie bei der Übergabe persönlich zugegen. Nur Sie wissen, welche Mängel während der Endreinigung entstanden sind. Halten Sie sie schriftlich fest. Häufig wird der Reinigungsaufwand schlecht eingeschätzt und das Putzinstitut fordert einen Mehrpreis. Zahlen vor Ort nur die vereinbarte Summe und denken Sie zuerst in aller Ruhe über die Thematik nach.
Seien Sie achtsam bei der Wahl Ihres Putzinstituts
Wohnungen sind immer verschieden. Nur schon die Grösse der Fenster kann bei jeder 4.5 Zimmerwohnung komplett anders sein, was sich selbstverständlich auf den Preis für die Abgabereinigung auswirkt. Seien Sie darum achtsam bei Fix-Preisen übers Telefon. Um beim Pauschalpreis für die Wohnungsreinigung auf Nummer sicher zu gehen, sollten Sie stets eine Wohnungsbesichtigung verlangen.
- fixer Preis: Fragen Sie das Putzinstitut nach einem Fix-Preis, wo alle Leistungen drin enthalten sind.
- Versicherung: Im Angebot muss die Versicherungssumme aufgeführt sein, für welche die Reinigungsfirma im Schadensfall bürgt.
- Übergabe-Garantie: Das ist Ihre Versicherung, dass die Umzugsreinigung zur vollsten Zufriedenheit des Vermieters durchgeführt wird.
- Abnahme-Termin: Bei jeder Reinigung kann es zu Einzelheiten kommen, die nachgereinigt werden müssen. Pochen Sie darauf, dass jemand von dem Reinigungsunternehmen anwesend ist.
Wie bezahlt man die Reinigungsfirma nach der Arbeit?
Nicht alle Putzfirmen bieten das Zahlen per Rechnung an. Allerdings haben sie immer öfter die Alternative der Kartenzahlung im Angebot. Rechnungen für die Übergabereinigung sollten Sie nie im Voraus begleichen und bei Zahlung mit Karte oder Bar sollten Sie immer eine Empfangsbescheinigung verlangen. Die Endsumme unter der Hand zu bezahlen ist für manche Kunden verlockend. Zum einen ist es aber verboten, zum anderen sollten Sie auch an die Altersvorsorge dieser Menschen denken.
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