Was gilt es bei Offerten für Wohnungsreinigungen zu beachten?
Lassen Sie sich nie von Dumping-Preis-Angeboten für die Reinigung täuschen. Holen Sie sich einen Vertreter der Putzfirma für eine Besichtigung zu sich nach Hause. Nur so kann ein ein seriöser Fix-Preis für die Reinigung angeboten werden.
- Übergabetermin: Normalerweise sind der Eigentümer, ein Vertreter der Reinigungsfirma und Sie bei diesem Termin vor Ort.
- Pauschal-Preis: Ein Fix-Preis gibt Ihnen Planungssicherheit für Ihren Umzug.
- Abgabegarantie: Wenn Sie eine Abnahmegarantie im Vertrag haben, garantiert der Dienstleister dafür, dass sie so lange putzen, bis der Vermieter die Wohnung abnimmt.
- Haftung: Prüfen Sie, ob die Putzfirma eine Versicherung in der Offerte aufgeführt hat.
Wie sollten Sie vorgehen, falls nach der Wohnungsreinigung Schwierigkeiten auftauchen?
Zuverlässige Putzfirmen verfügen über eine Haftpflichtversicherung für selbst verschuldete Mängel. Seien Sie bei der Abgabe persönlich zugegen. Nur Sie wissen, welche Defekte während der Reinigung entstanden sind. Halten Sie sie schriftlich fest. Bestehen Sie auf eine Empfangsbescheinigung, wenn die
Reinigungsfirma direkt nach der Übergabe Karten- oder Barzahlung wünscht.
Kann eine Firma seriös sein, wenn Barzahlung verlangt wird?
Nicht alle Reinigungsfirmen bieten das Zahlen per Rechnung an. Allerdings haben sie immer häufiger die Möglichkeit der Kartenzahlung im Angebot. Bezahlen Sie eine Rechnung für die Endreinigung nie im Voraus, sondern erst, wenn der Vermieter das Haus abgenommen hat. Eine Quittung ist auch ein Beweismittel, sollte die
Putzfirma im Nachhinein noch Forderungen stellen.
Trinkgeld - wird es erwartet?
Viele Kunden sind bei der Reinigung selbst nicht gegenwärtig, sondern erscheinen bloss noch am Übergabetermin. So weiss man auch nicht, wie viele Arbeitenden effektiv vor Ort waren. Darum wird auch kein Trinkgeld erwartet. Den Menschen Freude zu machen ist stets eine gute Sache: 10 Franken pro Arbeitskraft sind von unserer Seite empfohlen.
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