Wie steht es mit Trinkgeld?
Sehr häufig legt man der Reinigungsfirma einen Schlüssel bereit und man sieht die Belegschaft kaum bei der Arbeit. Deswegen wird oft kein Trinkgeld erwartet. 10 bis 15 Franken wären aber ein angebrachtes Trinkgeld, sofern Sie sich gerne gegenüber dem Reinigungsunternehmen erkenntlich zeigen wollen.
Was gilt es bei Offerten für Wohnungsreinigungen zu beachten?
Es tönt verlockend! Ein unglaublich geringer Pauschalpreis für die Reinigung, ohne dass das Putzinstitut im Vornherein einen Hausbesuch durchgeführt hat. Seien Sie achtsam! Sofern Sie einen seriösen Pauschalpreis für die Umzugsreinigung offeriert haben möchten, sollten Sie eine Objektbesichtigung abmachen.
- fixer Preis: Verlangen Sie generell immer einen Pauschal-Preis in schriftlicher Form.
- Abgabe-Garantie: Das ist Ihre Versicherung, dass die Umzugsreinigung zur vollsten Zufriedenheit der Verwaltung durchgeführt wird.
- Abnahme-Termin: Bei jeder Übergabereinigung kann es zu Details kommen, die nachgereinigt werden müssen. Bestehen Sie darauf, dass jemand von der Reinigungsfirma anwesend ist.
- Versicherung: Das falsche Vorgehen mit Reinigungsmitteln kann zu Defekten an der Wohnung führen. Das Reinigungsinstitut muss dafür aufkommen.
Muss man die Wohnungsreinigung bar begleichen oder per Rechnung?
Der schlechten Zahlungsmoral wegen haben nicht wenige Reinigungsinstitute nur noch Karten- oder Barzahlung als Möglichkeit. Erst wenn der Eigentümer mit der Wohnungsreinigung zufrieden und das Übergabeprotokoll unterschrieben ist, soll die Leistung bezahlt werden. Nie im Voraus! Schwarzarbeit ist nicht nur für den Dienstleister selbst und die Arbeitnehmer ein Eigentor, es zerstört auch die Branche gesamthaft. Verlangen Sie daher immer eine schriftliche Zahlungsbestätigung.
Tipps im Umgang mit Problemen bei der Abnahme
Seriöse Reinigungsfirmen verfügen über eine Haftpflichtversicherung für selbstverursachte Mängel. Ein Schaden an der Wohnung kann schnell einmal sehr teuer werden. Halten Sie alles schriftlich fest. Lassen Sie sich im Eifer des Gefechts nicht zu Mehrzahlungen hinreissen. Zahlen vor Ort immer nur den vereinbarten Betrag und schlafen Sie zuerst einmal über die Angelegenheit.
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