Wie erfolgt die Bezahlung?
Die Margen sind gering und wenn eine Rechnung nicht bezahlt wird, ist der Ausfall gross. Einige Putzfirmen bieten darum bloss Kartenzahlung oder Barzahlung an. Begleichen Sie eine Rechnung für die Wohnungsreinigung nie im Voraus, sondern erst, wenn der Vermieter die Wohnung abgenommen hat. Die Abrechnung unter der Hand zu begleichen ist für manche Kunden verlockend. Zum einen ist es aber strafbar, zum anderen sollten Sie auch an die Altersvorsorge dieser Menschen denken.
Bezahlt man der Reinigungsfirma ein Trinkgeld?
Viele Kunden sind bei der Reinigung selbst nicht gegenwärtig, sondern erscheinen lediglich noch am Abgabetermin. So weiss man auch nicht, wie viele Arbeitenden effektiv vor Ort waren. Aufgrunddessen wird auch kein Trinkgeld erwartet. Bei zufriedenstellender Arbeit wäre aber ein Trinkgeld von 10 Franken pro Arbeiter verbreitet.
Was sollten Sie bei Schwierigkeiten mit der Putzfirma tun?
Wenn Sie eine seriöse und kompetente Putzfirma beauftragt haben, dann ist auch immer eine Betriebshaftplichtversicherung vorhanden. Führen Sie stets ein Übergabeprotokoll, auch wenn der Vermieter vermeintlich locker ist. Halten Sie alle Schäden an der Wohnung darin fest. Wenn die Reinigungsfirma einen Aufpreis fordert, geben Sie nur den vereinbarten Betrag. Lassen Sie sich in der Hitze des Gefechts nicht zu Mehrzahlungen hinreissen.
Worauf müssen Sie bei den Preisvorschlägen für Reinigungen achten?
Es tönt verlockend! Ein auffallend billiger Preis für die Umzugsreinigung, ohne dass das Reinigungsunternehmen im Vornherein eine Hausbesichtigung durchgeführt hat. Seien Sie achtsam! Ein vernünftiger Preis für die Endreinigung ist grundsätzlich erst nach der Hausbesichtigung durch das
Reinigungsunternehmen feststellbar.
- Versicherung: Wo gearbeitet wird, können Schäden auftreten. Die Betriebshaftplichtversicherung des Reinigungsunternehmens übernimmt die Kosten.
- Abnahme-Garantie: Mit diesem Versprechen übernimmt der Anbieter die ganze Garantie, dass die Reinigung von der Verwaltung akzeptiert wird.
- Abnahme-Termin: Die Genauigkeit der Vermieter an diesen Terminen kann verschiedener nicht sein. Es kann bloss 10 Minuten dauern, oder aber weit über eine Stunde in Anspruch nehmen.
- fixer Preis: Es hat sich eingebürgert, dass Reinigungsunternehmen fast ausschliesslich mit Pauschal-Preis offerieren.
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