Erwartet die Belegschaft ein Trinkgeld?
Es besteht keine Pflicht. Wenn man ein Trinkgeld geben möchte, so wären ca. 10 Franken adäquat.
Wie läuft die Bezahlung?
In der Reinigungsbranche sind sowohl Barzahlung als auch Bezahlung per Rechnung üblich, es sollte einfach zuvor eindeutig abgemacht werden. Wie auch immer Sie aber das Unternehmen bezahlen möchten, erweisen Sie keine Vorauszahlung, bevor die Reinigung erledigt ist. Helfen Sie mit, Schwarzarbeit vorzubeugen, indem Sie auf einer Empfangsbescheinigung bestehen.
Was gilt es bei Angeboten für Reinigungen zu beachten?
Wohnungen sind immer unterschiedlich. Nur schon die Grösse der Fenster kann bei jeder 4.5 Zimmer-Wohnung komplett anders sein, was sich selbstverständlich auf den Preis für die Reinigung auswirkt. Seien Sie deshalb achtsam bei Fixpreisen übers Telefon. Holen Sie sich einen Vertreter des Putzinstituts für eine Besichtigung zu sich nach Hause. Nur so kann ein ein vernünftiger Fixpreis für die Umzugsreinigung angeboten werden.
- Abgabe-Garantie: Bei einer allfälligen Nachreinigung entstehen für Sie keinerlei zusätzliche Kosten.
- Haftung: Das Reinigungsinstitut bürgt für durch das Putzen verursachte Mängel an der Wohnung.
- Pauschalpreis: Es hat sich eingebürgert, dass Reinigungsfirmen fast ausschliesslich mit Pauschal-Preis offerieren.
- Übergabetermin: In einem Übergabeprotokoll wird alles schriftlich aufgeführt, was besprochen wurde. Wenn es unterschrieben ist, können Sie nicht weiter belangt werden.
Was sollten Sie bei Schwierigkeiten mit der Reinigungsfirma tun?
Wenn Sie ein professionelles und routiniertes
Reinigungsunternehmen engagiert haben, dann ist auch immer eine Versicherung vorhanden. Halten Sie während der Abgabe alles schriftlich fest. So sind Sie auf der sicheren Seite, falls im Nachhinein noch Probleme auftauchen sollten. Lassen Sie sich in der Hitze des Gefechts nicht zu Mehrzahlungen überreden. Bezahlen vor Ort stets nur den vereinbarten Preis und schlafen Sie zuerst einmal über die Sache.
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